Переход молодых российских компаний от стадии развития, которую И. Адизес образно характеризует как «Давай-давай», к стадии расцвета и стабильности, постепенное формирование конкурентного рынка ставят перед руководителями задачу повышения эффективности работы организации. Один из широко практикуемых методов решения этой задачи — внедрение регулярного менеджмента, в частности, создание систем менеджмента, отвечающих требованиям стандартов ISO. Настоящая статья посвящена практическим вопросам построения систем
управления.