Некоторые аспекты перехода на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Круглов М.Г.

Аннотация

В статье рассматриваются требования новой редакции стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в частности, такой важный контекстный блок, как архитектурный подход. Автор анализирует также связанные с введением в действие данной редакции изменения в документировании СМК.

Содержание

3
Рис. 1. Взаимосвязь требований ИСО 9001-2015 в рамках контекста, связанного с массовым выходом на рынок инновационной продукции и услуг к 2020 г.
Снова о процессах
Контекст требований к процессному управлению
Контекст требований к процессному управлению

4
Таблица 1. Степень интеграции процессов на предприятии

5
Таблица 2. Эффективность различных степеней интеграции процессов на предприятии
Добавленная процессами ценность

6
Процессная модель

8
Архитектурный подход к бизнесу как важный элемент требований ИСО 9001-2015

9
Рис. 3. Минимальное описание процесса в соответствии с ИСО 9001-2015

10
Рис. 4. Взаимосвязь элементов контекста требований подразд. 4.1 и 4.2 ИСО 9001-2015

11
Рис. 5. Взаимосвязь стратегии организации и ее бизнес-архитектуры

12
Рис. 6. Требования ИСО 9001-2015 и основные элементы бизнес-архитектуры организации

13
Документация СМК. Особенности требований стандарта
Рис. 7. Взаимосвязь между оргструктурой и процессами

15
Рис. 8. Взаимосвязь требований к документированию процесса и других требований ИСО 9001-2015 с учетом их контекста

16
Управление знаниями

17
Рис. 9. Процессы развития организации на основе накопленных знаний
Источники

Ключевые слова: ИСО 9001, менеджмент качества, риски, организационная система, менеджмент знаний
Журнал: «Менеджмент качества» — №3, 2016 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 18.
Кол-во знаков: около 29,968.

1. Круглов М.Г. Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015: эволюция или революция? Особенности перехода на новую версию // Менеджмент качества. — 2016. — №2. — С.82.

2. Круглов М.Г. Внедрение современных методов качественного управления инновационными программами и проектами в российских условиях // Менеджмент качества. — 2014. — №1. — C.4.

3. Круглов М.Г. Современные методы качественного управления инновационными программами и проектами // Менеджмент качества. — 2013. — №4. — С.240.

4. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». — Подробнее .

5. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». — Подробнее .

6. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования». — Подробнее .

7. Круглов М.Г. Менеджмент технологической готовности при создании технических систем и инновационной наукоемкой продукции // Менеджмент качества. — 2015. — №3. — С.166.

8. ГОСТ Р 56407-2015 «Бережливое производство. Основные методы и инструменты». — Подробнее .

9. APQC Process Classification Framework (PCF) — Cross-Industry — PDF Version 6.1.1. — Подробнее .

10. 9100 Series 2016 Revision Overview. — Подробнее .

11. Круглов М.Г. Положение об управлении качеством: верхний уровень СМК госкорпораций // Менеджмент качества. — 2015. — №4. — С.258.

12. Welcome to the ISO/IEC/IEEE 42010 Website. — Подробнее .

13. ГОСТ Р ИСО 15704-2008 «Промышленные автоматизированные системы. Требования к стандартным архитектурам и методологиям предприятия». — Подробнее .

14. Приказ Минтруда России от 18 ноября 2014 г. №896н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам». — Подробнее .

15. A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge

16. ARIS Express — бесплатная программа для моделирования бизнес-процессов и оргструктуры. — Подробнее .

17. Стратегия, KPI, бизнес-процессы, СМК. — Подробнее .

18. ПитерСофт: Управление процессами. — Подробнее .

19. ГОСТ Р 53894-2010 «Менеджмент знаний. Термины и определения». — Подробнее .

Круглов Михаил Геннадьевич

Круглов Михаил Геннадьевич
к. т. н.
доцент, профессор

Доцент РАНХиГС при Президенте РФ, профессор ИИБС НИТУ «МИСиС», генеральный директор ООО «Эксперт Индекс».

г. Москва

Другие статьи автора 31