Управление конфликтами в условиях хронического стресса 
Бокман Н.М.

1
Виды конфликтов
Внутриличностный конфликт

2
Межличностный конфликт
Конфликт между личностью и группой

3
Межгрупповой конфликт
Скрытые и открытые конфликты

4
Медиация как метод разрешения конфликтов: опыт HeadHunter
Способы разрешения конфликтов и управления ими

6
Плейбек-театр

7
Выводы
Урегулирование конфликтов между командами
Источники

Ключевые слова: управление персоналом, корпоративная медиация, удаленная работа, обратная связь

Аннотация

В статье рассматриваются причины и виды конфликтов в организации и приводится опыт использования медиации для разрешения корпоративных конфликтов.

Журнал: «Управление корпоративной культурой» — №1, 2023 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 7
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. №197-ФЗ. — Подробнее .

2. Куренной Н., Киселев Е. Медиация в корпоративных отношениях. — Подробнее .

3. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». — Подробнее .

4. О плейбек-театре. — Подробнее .

Бокман Нинель Марковна

Бокман Нинель Марковна

Руководитель проекта «Медиация» в компании HeadHunter.

г. Москва