Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор > Журналы > Менеджмент качества > №3, 2014 > Статья

Неформальный подход: применение статистических методов для выявления проблем



Журнал: "Менеджмент качества", #3, 2014 г.
Рубрика: Менеджмент качества  

Ключевые слова: принятие решений на основе фактов, статистические методы, анализ измерительных систем



В статье представлен опыт освоения статистических методов на предприятии машиностроительной отрасли в рамках развития системы менеджмента качества от универсальной модели ИСО 9001 к модели отраслевой системы мирового уровня. Подробно описана программа подготовки. Представлены примеры сбора и анализа данных для проверки ряда гипотез.

Содержание статьи.
• Введение
• Исходная ситуация
• Содержание тренинга
— Таблица. Диаграмма Ганта: подготовка персонала предприятия
• Примеры работ участников тренинга
— Рис. 1. Контрольные карты для проверки первой гипотезы (о различии условий работы одного и того же оператора в разные дни)
— Рис. 2. Контрольные карты для проверки второй гипотезы (о существенном различии между операторами с одинаковой квалификацией)
— Рис. 3. Контрольные карты для проверки третьей гипотезы (о несоблюдении технологической дисциплины)
• Заключение
— Рис. 4. Контрольные карты для дополнительного анализа данных при проверке третьей гипотезы (в ситуации присутствия рядом с оператором технолога)
• Литература
• ПРИЛОЖЕНИЕ. Типовая программа тренинга по статистическим методам управления процессами с элементами внедрения на объектах заказчика

Предварительный просмотр статьи
Предварительный просмотр статьи
для зарегистрированных посетителей




Как скачать (303 Kb, 11 стр.)


Розенталь Роман Маркович

Розенталь Роман Маркович
Ведущий специалист ЗАО «Центр «Приоритет» методам обеспечения качества.
Местоположение: г. Нижний Новгород
email: rozental /frog/ centerprioritet /dot/ ru

Список статей этого автора:

1. Неформальный подход: применение статистических методов для выявления проблем
Журнал: Менеджмент качества, #3, 2014 г.

2. Сравнение в пользу, или польза сравнений (динамика англоязычных и русскоязычных изданий в области качества)
Журнал: Менеджмент качества, #4, 2013 г.

3. Жизнь У.Э. Деминга, рассказанная им самим
Журнал: Менеджмент качества, #2, 2013 г.

4. Диалектический материализм против SPC. Неоконченная история
Журнал: Менеджмент качества, #1, 2012 г.

5. Лидерство и уход от первобытно-общинного строя
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #3, 2011 г.

6. Креативность: предынновационный контекст
Журнал: Менеджмент инноваций, #1, 2011 г.

7. Диалектический материализм против SPC
Журнал: Менеджмент качества, #4, 2010 г.

8. Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений
Журнал: Управление человеческим потенциалом, #3, 2010 г.

9. Репрессивный менеджмент как механизм ограничения инновационной активности
Журнал: Менеджмент инноваций, #1, 2010 г.

10. Развитие потенциала команды с помощью коучинга: практика работы в российских компаниях
Журнал: Управление развитием персонала, #1, 2010 г.

Шашков Владимир Вячеславович

Шашков Владимир Вячеславович
Главный специалист ЗАО «Центр «Приоритет»
Местоположение: г. Нижний Новгород

Список статей этого автора:

1. Неформальный подход: применение статистических методов для выявления проблем
Журнал: Менеджмент качества, #3, 2014 г.

Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru