Ключевые слова: эмоциональный интеллект, EQ, тренинг эмоционального интеллекта, развитие сотрудников, «живая» компания, системный подход, обучение
Аннотация
Статья описывает комплексный подход к развитию эмоционального интеллекта в компаниях. Авторы рассматривают трудности, с которыми может столкнуться HR-специалист, желающий внедрить EQ, и приводят рекомендации по развитию эмоционального интеллекта сотрудников. Отдельно они останавливаются на том, как можно включить обучение EQ в программы развития профессиональных навыков и компетенций.