Ключевые слова: игра на публику, социальная и профессиональная роли, бизнес-обучение, развитие
Аннотация
Сегодня для большинства компаний очевидно, что успех бизнеса связан с обучением персонала. Но традиционные формы обучения не всегда оказываются эффективными. Автор считает, что результативность многих специалистов можно повысить, помогая им осознать и "выстроить" собственную профессиональную роль. В данной статье описывается опыт применения некоторых идей театрального обучения в группе страховых агентов.