Система управления знаниями

Краснова Наталья Владимировна


	1		Введение
	2		Подходы к управлению знаниями
	5		Рис. 1. Модель SECI — «Спираль знаний»
	6		Цели и задачи управления знаниями
	7		Таблица 1. Пять основных типов взаимодействия Стратегии и компоненты управления знаниями. Виды знаний
	8		Таблица 2. Ключевые компоненты модели управления знаниями Рис. 2. Пример подхода к построению системы управления знаниями в компании — системном интеграторе
	9		Таблица 3. Виды знаний Инструменты управления знаниями Таблица 4. Восьмиэтапный процесс управления знаниями
	10		Таблица 5. Инструменты управления знаниями, доля респондентов, %
	11		Таблица 5. Инструменты управления знаниями, доля респондентов, % (продолжение) Этапы построения системы управления знаниями
	13		Рис. 3. Пример алгоритма реализации пилотного проекта по внедрению системы управления знаниями
	14		Примеры Chevron IKEA Xerox
	15		Заключение Источники

Человеческий капитал Управление знаниями

Ключевые слова: обучение, управление знаниями, центры компетенций, развитие, обработка информации

Аннотация

В статье рассматриваются построение системы управления знаниями в компании и соответствующие алгоритмы, проблемы при переходе на систему управления знаниями и результат, который благодаря ей получают компании.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №3, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 15

DOI

10.36627/2304-6473-2021-3-3-242-256 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2021-3-3-242-256

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Друкер П., Нонако И., Гарвин Д. Управление знаниями. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

2. Davenport T.H., Prusak L. (1998). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Boston: Harvard Business School Press.

3. Брайан Л. Просто нужен рынок. — Подробнее .

4. Климов С.М. Интеллектуальные ресурсы общества. — СПб.: ИВЭСЭП; Знание, 2000.

5. Дресвянников В.А. Управление знаниями организации: Учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2012.

6. Нонака И., Такеучи Х. Компания — создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. — М.: Олимп-Бизнес, 2003.

7. Nonaka I. The Knowledge-Creating Company. — Подробнее .

8. Florida R. (2004). «America’s looming creativity crisis». Harvard Business Review, Vol. 82(10), pp. 122–130.

9. Тарасова Е., Пономаренко Т.В. Лучшие практики управления знаниями в нефтегазовых компаниях // Неделя Науки СПБПУ (материалы научной конференции с международным участием). — СПб.: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2016. — С. 201–204.

10. Управление знанием. — Подробнее .

11. Опасаетесь, что ключевой сотрудник уйдет и унесет с собой все знания и навыки? Внедрите Knowledge Management, и для опасений не будет причин. — Подробнее .

Краснова Наталья Владимировна

Преподаватель программ МВА и Executive MBA в бизнес-школе МИРБИС, РАНХиГС, ВШЮ НИУ ВШЭ, Московском городском университете управления Правительства Москвы, бизнес-школе МГИМО, преподаватель программы DBA МИСИС и Финансового университета.

г. Москва

Эксперт в области управления эффективностью, организационного развития и управления персоналом. Управленческий опыт — 25 лет. .

Другие статьи автора 12

Электронная библиотека