Организационные аспекты описания бизнес-процессов

Вишняков Олег Леонидович


	1		Бизнес-процессы и эффективность менеджмента Проблема целостного описания бизнес-процессов
	3		Методические и практические аспекты моделирования
	8		Методы сбора информации о текущих процессах
	9		Как организовать?
	12		Поддержка описания в актуальном состоянии

Процессный подход Описание бизнес-процессов

Ключевые слова: бизнес-процессы, Process Mining, описание бизнес-процессов, целостность описания, методы сбора информации

Аннотация

Статья представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора о бизнес-процессах. Она посвящена организационным аспектам описания бизнес-процессов, в частности, в ней затрагиваются вопросы целостности описания процессов, сбора информации о них, поддержания модели процессов в актуальном состоянии, приводятся рекомендации, позволяющие избежать распространенных ошибок. Статья рассчитана на читателя, знакомого с базовыми понятиями процессного управления.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №3, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 13

DOI

10.36627/2304-6473-2021-3-3-178-190 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2021-3-3-178-190

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Вишняков Олег Леонидович
к. т. н.

Управляющий партнер и совладелец консалтинговой компании PM TEAM.

г. Москва

Опыт управленческого консультирования — 26 лет. Работал управляющим партнером компании «БДО Юникон Консалтинг», директором по консалтингу в России и странах СНГ компании IDS Scheer (ранее — «Логика бизнеса»), руководителем проектов компании «ПАКК». Профессиональные интересы: системы управления и бизнес-процессы, стратегическое управление, BSC, KPI и т.д.

Другие статьи автора 8

Электронная библиотека