Организационные аспекты описания бизнес-процессов 
Вишняков О.Л.

1
Бизнес-процессы и эффективность менеджмента
Проблема целостного описания бизнес-процессов

3
Методические и практические аспекты моделирования

8
Методы сбора информации о текущих процессах

9
Как организовать?

12
Поддержка описания в актуальном состоянии

Ключевые слова: бизнес-процессы, Process Mining, описание бизнес-процессов, целостность описания, методы сбора информации

Аннотация

Статья представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора о бизнес-процессах. Она посвящена организационным аспектам описания бизнес-процессов, в частности, в ней затрагиваются вопросы целостности описания процессов, сбора информации о них, поддержания модели процессов в  актуальном состоянии, приводятся рекомендации, позволяющие избежать распространенных ошибок. Статья рассчитана на читателя, знакомого с базовыми понятиями процессного управления.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №3, 2021 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 13

DOI

10.36627/2304-6473-2021-3-3-178-190 — https://doi.org/10.36627/2304-6473-2021-3-3-178-190

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Вишняков Олег Леонидович

Вишняков Олег Леонидович
к. т. н.

К. т. н., партнер PM TEAM, руководитель практики управленческого консультирования.

Москва

Опыт работы в сфере консалтинга 18 лет.

Другие статьи автора 6