Влияние персонализации контента на пользовательский опыт и вовлеченность посетителей

Алексеев Денис Витальевич


	1		Введение
	2		Материалы и методы
	3		Рис. 1. Основные вызовы для b-2-b-контент-маркетологов
	4		Результаты и обсуждение Способы и инструменты для персонализации Способы и инструменты для персонализации
	5		Таблица 1. Основные данные для сбора
	6		Таблица 2. Критерии сегментации аудитории Измерение эффективности
	7		Рис. 2. Падение эффекта от персонализации
	8		Заключение Источники

Ключевые слова: персонализация, контент, пользовательский опыт, посетители, современные технологии, IT

Аннотация

В статье исследуется значимость персонализации контента в электронной коммерции для повышения вовлеченности клиентов, лояльности и продаж. Описывается эволюция маркетинговых стратегий и связь между брендами и потребителями. В практическом разделе анализируются технологии для персонализированного опыта и лучшие практики. Цель — показать роль персонализации в цифровой коммерции и предложить рекомендации для улучшения роста и удовлетворенности клиентов.

Журнал: «Интернет-маркетинг» — №2, 2024 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 9

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Drive Loyalty and Growth with an Effective, Sustainable CX Strategy. — Подробнее .

2. The Value of Getting Personalization Right — or Wrong — is Multiplying. — Подробнее .

3. New Epsilon Research Indicates 80% of Consumers are More Likely to Make a Purchase When Brands Offer Personalized Experiences. — Подробнее .

4. Content Personalization: Enhancing User Engagement in Digital Marketing. — Подробнее .

5. 7 Things B2B Content Marketers Need in 2023. — Подробнее .

6. Think with Google. — Подробнее .

7. 58 Personalization Statistics & Facts for 2024 You Shouldn’t Ignore. — Подробнее .

8. 55+ Personalization Statistics (New 2024 Data). — Подробнее .

9. Stanley H. The Future of Personalization and How to Get Ready for It. — Подробнее .

10. How the Giants Do It: The Impact of Personalisation on Customer Engagement and Loyalty. — Подробнее .

11. The Impact of Personalization on Website Usability. — Подробнее .

12. Grover S. What is Content Personalisation: Benefits, Examples, & Tips. — Подробнее .

13. Прямой маркетинг в интернете: как увеличить продажи. — Подробнее .

14. Игнатьева А. Что такое персонализация маркетинга, как она работает и чем различается в B2B и B2C. — Подробнее .

15. Полное руководство по персонализации электронной коммерции. — Подробнее .

Алексеев Денис Витальевич

Эксперт по цифровому маркетингу и веб-аналитике, директор digital-агентства «Юла».

г. Москва

Электронная библиотека