В данной статье обосновывается необходимость пересмотра классических маркетинговых моделей, в частности, концепции 4P, в условиях доминирования цифровой среды. Традиционные элементы «маркетинг-микса», такие как «place» (место), утрачивают первоначальную значимость в связи с развитием онлайн-каналов дистрибуции, маркетплейсов и социальных сетей. Например, локации (place) у бизнеса может не быть, при этом логистика может быть выстроена по всему миру (например, с помощью маркетплейсов). Либо услуги могут быть оказаны дистанционно. На основе пятнадцатилетнего опыта работы в сфере маркетинговых коммуникаций и научной деятельности, автором предлагается новая концептуальная модель — «Маркетинг в 4K». Данная модель, репрезентующая современный подход к организации высококачественного маркетинга, не только интегрируется в академический дискурс, но и через ассоциацию с стандартом ultra-high definition (4K) метафорически обозначает его повышенную эффективность и точность. Комьюнити-менеджмент позволяет достигать бизнес-целей через увеличение LTV и стимулирование сарафанного радио. Контент-маркетинг позволяет выстраивать воронки продаж с помощью сторителлинга (в том числе увеличивающего добавочную стоимость). Коллаборации позволяют снижать себестоимость продаж и увеличивать PR Value, а креативные (инновационные) решения — захватывать и удерживать лидерство на рынке — информационное и продуктовое.

Современная электронная коммерция требует комплексного подхода к продвижению, чтобы выделиться на фоне конкурентов и удовлетворить потребительские запросы. В статье рассматриваются ключевые стратегии для интернет-магазинов: SEO, контент-маркетинг, социальные сети, e-mail-маркетинг и кросс-продажи. Особое внимание уделено омниканальной среде и роли каждого инструмента в маркетинговой стратегии. Представлены примеры успешных практик и рекомендации для повышения конверсии и лояльности клиентов.

В статье описано современное состояние рынка электронной коммерции и определено лидирующее место маркетплейсов на этом рынке. Автором раскрыта тема важности работы с инструментами контент-маркетинга на маркетплейсах. Даны рекомендации по созданию хорошего визуального контента, а  также проанализированы контентные возможности главных федеральных маркетплейсов: OZON и Wildberries.

В статье исследуется значимость персонализации контента в электронной коммерции для повышения вовлеченности клиентов, лояльности и продаж. Описывается эволюция маркетинговых стратегий и связь между брендами и потребителями. В практическом разделе анализируются технологии для персонализированного опыта и лучшие практики. Цель — показать роль персонализации в цифровой коммерции и предложить рекомендации для улучшения роста и удовлетворенности клиентов.

Бренды сегмента люкс имеют тенденцию следовать принципам устойчивого развития, однако большинство исследований устойчивости рассматривают товары массового спроса, не уделяя должного внимания люкс-сегменту. Авторы проанализировали коммуникацию устойчивости люксовых брендов в Интернете. Предложенные ими рекомендации учитывают специфику сегмента и будут полезны широкому кругу маркетологов, стремящихся повысить заметность имплементации устойчивости в бизнес-практику брендов.

Мультиблогинг впечатлений становится все более важной и перспективной задачей для бизнеса и экспертов. Автор рассказывает о трендах этого направления и о том, почему интеграция нейросетей и искусственного интеллекта в бизнес-процессы важна и потенциально прибыльна для компаний.

В статье представлен анализ использования интерактивного контента на примере российских брендов и продемонстрированы возможности его адаптации под различные форматы для эффективного взаимодействия и вовлечения аудитории.

В условиях быстрого развития цифровой экономики, маркетинг предприятий постепенно переходит с традиционных офлайн-каналов на онлайн-каналы. Короткие видеоролики быстро превращаются в наиболее популярный современный маркетинговый носитель. В рамках данной статьи осуществлен анализ ключевых элементов и стратегий короткоформатного видеомаркетинга в соответствии с теорией контент-маркетинга для компаний в сфере недвижимости, на примере успешного опыта китайской компании Country Garden.

Статья посвящена практическому применению нейросети ChatGPT. Автор рассматривает использование искусственного интеллекта в бизнесе с точки зрения создания текстового контента с целью привлечения новых клиентов и оптимизации работы с существующей базой, показывает ценность этого инструмента и перспективу его немедленного внедрения.

Компаниям, занимающимся продажей материальных товаров, важно разместить их грамотное описание на сайте, при этом немалое значение имеют фотографии и видео. Тем, кто оказывает услуги, приходится сложнее. Салон красоты или фитнес-центр может показать результат на примере своих клиентов, а медицинскому центру или обучающей организации необходимо визуализировать свою деятельность с помощью слов. В данной статье мы поговорим о том, как правильно описать услугу, чтобы привлечь внимание покупателя.