Как описать услуги на сайте, чтобы привлечь клиентов

Пискунова Наталья Леонидовна


	1		Введение
	2		О каких характеристиках услуг писать в текстах?
	3		Типы текстов для продажи услуг Страница с описанием услуги
	4		Полезные фразы и вредные шаблоны
	5		Рис. 1. Пример страницы с сайта издательства «Манн, Иванов и Фербер» Рис. 2. Заметка на странице в Facebook (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской) компании «Кубаньжелдормаш» как пример приятного «человеческого» текста, несмотря на сложные товары и услуги
	6		Рис. 3. Описание непонятных для непосвященного клиента услуг с сайта стоматологической клиники Заключение Рис. 4. Пример письма, которое вряд ли продаст услугу
	7		Литература

Ключевые слова: эффективность маркетинга, интернет-маркетинг, копирайтинг, описание услуги, продажа услуг, маркетинг услуг

Аннотация

Компаниям, занимающимся продажей материальных товаров, важно разместить их грамотное описание на сайте, при этом немалое значение имеют фотографии и видео. Тем, кто оказывает услуги, приходится сложнее. Салон красоты или фитнес-центр может показать результат на примере своих клиентов, а медицинскому центру или обучающей организации необходимо визуализировать свою деятельность с помощью слов. В данной статье мы поговорим о том, как правильно описать услугу, чтобы привлечь внимание покупателя.

Журнал: «Маркетинг услуг» — №2, 2023 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 7

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер Ком, 1999.

2. Мак-Дональд М., Пэйн Э. Сфера услуг. Полное пошаговое руководство по маркетинговому планированию. — М.: Эксмо, 2009.

3. Пискунова Н.Л. Как описать товар на сайте, чтобы привлечь клиентов // Интернет-маркетинг. — 2017. — №2. — С. 136–142.

4. Пискунова Н.Л. Сайт для продвижения услуг: особенности и возможности // Интернет-маркетинг. — 2016. — №2. — С. 102–106.

5. Пискунова Н.Л. Создание клиентоориентированных страниц и сервисов корпоративного сайта // Управление продажами. — 2015. — №5. — С. 366–374.

Пискунова Наталья Леонидовна

Бизнес-консультант, эксперт по интернет-маркетингу, копирайтер.

г. Вильнюс, Литва

Автор ряда книг по ведению бизнеса.

Другие статьи автора 25

Электронная библиотека