Классификация и определение состава услуг логистических центров

Предлагаем вниманию читателей подробный обзор услуг, оказываемых клиентам логистических центров логистическими посредниками и провайдерами. Особое внимание авторы уделяют операционным логистическим услугам и вопросам интеграции деятельности контрагентов логистических центров.

Новые возможности повышения качества решений при управлении запасами

Для задач выбора наилучшего решения при управлении запасами представлен новый формат процедур оптимизации по многим критериям. Новый подход позволит менеджеру повысить качество принимаемых решений за счет устранения феноменов неадекватного выбора для традиционных методов оптимизации.

Маркетинг отношений в компании DHL Express: опыт формирования лояльности клиентов и сотрудников

В статье рассказывается о практике применения маркетинга отношений в сфере экспресс-перевозок на примере компании DHL Express. Автор затрагивает такие важные темы, как отношения с клиентами, их лояльность и формирование корпоративной культуры, нацеленной на продажи.

Объем продаж или его прогноз в системе KPI? Маленькая рокировка для большой игры

В статье описан подход, предусматривающий эволюционное изменение одной из целей менеджера, работающего с торговыми сетями. Автор полагает, что эта небольшая корректировка способна изменить общую концепцию ведения бизнеса и станет первым шагом на пути создания стратегии эффективного хозяйствования предприятия, а также некой «коллективной идеей», вокруг которой возникнут новые принципы командной работы.

Обучение и мотивация персонала в курьерской компании

В статье описана система обучения персонала конкретной компании — «СПСР-ЭКСПРЕСС». Автор подробно рассказывает о целях, которые преследует компания, внедряя систему обучения, о структуре отдела обучения, о содержании основных программ развития сотрудников.

Классификация участников рынка товародвижения, выполняющих транспортно-логистические услуги

В настоящей статье представлена общая картина современного рынка перевозок. Авторы приводят подробную классификацию участников рынка, описывают их функции и основные принципы взаимодействия.

Изменяемые системы движения материальных потоков: управление и контроль

Отличительными особенностями современного производства являются его динамичность и ориентация на запросы потребителей. В рамках такого производства, как правило, применяют подходы, основанные на ручном управлении движением материальных потоков. Новые концепции в области управления потоками позволяют создавать системы, отличающиеся высоким уровнем гибкости и автоматизации. Об одной из таких концепций и пойдет речь в данной статье.

Гарантийные запасы в производственных микрологистических системах

Размеры запасов сырья и незавершенной продукции во многом определяют финансовый результат деятельности производственного предприятия. В статье изложены методологические основы расчета оптимального размера страховых запасов в производственных микрологистических системах.

Вопросы разработки и реализации региональных программ развития внешней торговли в России

Совершенствование внешнеторговой деятельности в субъектах РФ позволит повысить уровень социально-экономического развития регионов. В данной статье авторы показывают неравномерность развития внешней торговли в регионах России, проводят анализ состояния системы государственного регулирования данной сферы экономики в регионах, определяют содержание и порядок разработки региональных программ развития этого направления.

Должно ли подразделение маркетинга осуществлять анализ тенденций рынка по основным для компании видам сырья, материалов и оборудования?

Мы продолжаем нашу рубрику «Вопрос — ответ», в которой публикуем ответы экспертов-практиков на самые значимые для вас, уважаемые читатели, вопросы. В данном случае мы рассматриваем актуальный вопрос о том, должно ли подразделение маркетинга осуществлять анализ тенденций рынка по основным для компании товарно-материальным ценностям.

Доставка и логистика

(текущий раздел)