Искусство управлять конфликтами

Автор материала пытается на конкретных примерах проследить уровень конфликтности среды в различных коллективах и выявить наиболее распространенные ошибки со стороны руководителей в управлении персоналом.

HR-бизнес-партнер. Цели, задачи и функции профессии

В данной статье рассматривается термин «HR-бизнес-партнер» как новое явление в российской практике. Также дан обзор этого понятия с разных точек зрения и описаны тенденции и перспективы его развития.

Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения

В статье обоснована необходимость проведения регулярных исследований
удовлетворенности персонала на основе современных зарубежных и отечественных методик удержания персонала, описана история первых исследований удовлетворенности Ф. Герцберга, а также представлена авторская методика проведения регулярных мониторингов удовлетворенности трудом и мотивацией персонала.

От чего зависит МРОТ

Минимальный размер оплаты труда (МРОТ) — важный экономический показатель. Данный термин имеет общепринятое значение, но в каждом государстве существуют свои подходы к установлению МРОТ. Его уровень может зависеть от возраста и опыта работы сотрудников и других факторов, речь о которых пой-
дет в данной статье.

Особенности мотивации персонала

Принято считать, что у персонала есть единственный мотив — заработная плата, но на практике он оказывается неэффективен. Автор статьи рассуждает о мотивации сотрудников, о том, как она меняется со временем и как может быть выстроена эффективная комплексная модель работы с мотивацией.

Любимая работа: мечта или реальность

Счастье — это когда на работу идешь с удовольствием и с работы возвращаешься в отличном настроении. Для того чтобы данная мечта стала реальностью,
необходимо приложить усилия как работодателю, так и работнику.

Медиация как инструмент формирования сильного HR-бренда

В статье рассматривается медиация — новый в российской практике корпоративного взаимодействия метод разрешения конфликтов — в контексте формирования сильного HR-бренда. Важность своевременного урегулирования конфликтов между сотрудниками показана на конкретных примерах.

Коммуникативные секреты управления персоналом отделов продаж

Данная статья описывает основные правила эффективного коммуникативного взаимодействия с менеджерами по продажам. В частности, в статье продемонстрированы примеры правильной постановки профессиональных задач, пути повышения мотивации и вдохновляющие беседы.

Системный подход в разработке эффективного тренинга продаж

Почему не работает тренинг продаж? Как получить от тренинга максимальные результаты? Ответ лежит на поверхности: нельзя проводить обучающий курс, пока не ясно, кого, чему и как учить. В статье приводится пример того, как предтренинговая диагностика позволила не только повысить продажи, но и создать пул лояльных клиентов.

Стандарты управления менеджерами по продажам. Набор методических рекомендаций

Статья посвящена построению отношений между руководителями и менеджерами по продажам. Проблемы управления персоналом волнуют всех. В сфере продаж они особенно актуальны, т.к. уровень продаж компании напрямую зависит от продавцов. Как сделать так, чтобы последние работали максимально продуктивно, не испытывали дискомфорта, соблюдая дисциплину, оставались верны компании и работодателю? Ответы на эти вопросы автор статьи предлагает искать в построении межличностных отношений и приверженности.

HR

(текущий раздел)