Принято считать, что у персонала есть единственный мотив — заработная плата, но на практике он оказывается неэффективен. Автор статьи рассуждает о мотивации сотрудников, о том, как она меняется со временем и как может быть выстроена эффективная комплексная модель работы с мотивацией.