Адаптация персонала: проблемы и возможности

Статья посвящена описанию различных форм адаптации новых сотрудников и руководителей: первичной и вторичной, корпоративной, социальной и профессиональной. Предлагаются инструменты построения эффективных адаптационных программ, вопросы для анкетирования персонала с целью оценки успешности адаптационных мероприятий.

Организационная культура: как оценить пользу для бизнеса?

На долгосрочный проект по развитию организационной культуры решается не каждый собственник. Он не только дорог и требует непрерывной работы от управленческой команды — многим руководителям компаний сложно начать его из-за отсутствия понимания, как он в дальнейшем отразится на бизнесе. На примере реализации такого проекта автор приводит три направления оценки, которые отчетливо показывают влияние организационной культуры на развитие бизнеса.

Организационная культура и социальное воспитание сотрудников

Статья посвящена рассмотрению такого организационного явления, как социальное воспитание сотрудников, его сущности. Автор затрагивает разные аспекты влияния организационной культуры на характер социализированности работников.

Корпоративная социальная ответственность как инструмент маркетинговых коммуникаций с клиентами и другими заинтересованными сторонами

В статье рассмотрен подход к маркетинговым коммуникациям с клиентами и другими заинтересованными сторонами с позиции корпоративной социальной ответственности, показано, как отношения с заинтересованными сторонами изменяются по мере развития организации. Предложенный автором подход предполагает выявление и учет потребностей заинтересованных сторон и выбор на их основе наиболее адекватных этапу развития организации каналов коммуникаций и ее содержания.

Кросс-культурные компетенции для отдела маркетинга

Цель статьи — оценить влияние культуры на работу различных отделов организации и выявить необходимость наличия у сотрудников кросс-культурных компетенций в соответствии со степенью влияния культуры на их деятельность. В статье показано, что организациям, заинтересованным в развитии кросскультурных компетенций, следует в первую очередь обучать высшее руководство и персонал отдела продаж.

Инструменты подбора и обучения удаленных сотрудников

В данной статье говорится о способах и методах работы с удаленным персоналом. На примере конкретной компании автор делится опытом поиска и обучения сотрудников на удаленную работу.

Профессиональные компетенции продавца

В данной статье автор рассматривает компетенции, которые необходимы продавцам для использования различных технологий продаж, — на основе выявления потребностей и на основе построения гипотез.

Вакансия как товар: процесс и технология продаж

В данной статье описываются современные методы массового рекрутинга (подбор операторов call-центра, водителей, курьеров). Автор рассказывает, как сгенерировать гарантированный трафик соискателей, как привлечь подходящих кандидатов, и делится опытом работы в рекрутинговом отделе крупнейшего аутсорсингового call-центра в России.

Изучение цифрового следа кандидатов при подборе: плюсы и минусы

Анализ цифрового следа — весьма актуальный и эффективный способ оценки как кандидатов, так и сотрудников компании. Авторы статьи делятся секретами подбора персонала с использованием информации о цифровом следе человека.