Стресс-кейс как инструмент оценки торгового персонала

В данной статье речь пойдет о стресс-кейсе как новом результативном методе обучения и отбора персонала. Вместе с тем предложена структура написания кейса и даны рекомендации, как сделать вывод на основе полученных результатов.

Как руководителю использовать модель корпоративных компетенций для оценки подчиненных

Очень многие современные компании используют сегодня в работе с персоналом модель корпоративных компетенций, но, к сожалению, она редко выходит за рамки кадровых подразделений и практически не применяется руководителями на местах. Можно ли изменить такое положение вещей? Мы предлагаем попробовать.

Модель компетенций для процесса дизайн-мышления

Для того чтобы профессионально организовать процесс дизайн-мышления, необходимо понимать, какие ключевые компетенции необходимы его участникам для результативной и эффективной работы над поставленной задачей. В статье рассматривается базовая модель компетенций дизайн-мышления, которая может быть использована для оценки уровня подготовки профессиональных дизайнеров и студентов, обучающихся прикладным методикам дизайн-мышления.

Стимулирование персонала в условиях реализации компетентностного подхода

В статье представлен и проиллюстрирован на условном примере методический инструментарий, предназначенный для усиления стимулирующей функции заработной платы в условиях реализации компетентностного подхода.

Концепция «пилотируемых продаж»: компетенции и персональные качества менеджеров по продажам

Методика «пилотируемые продажи» Гуттенбергера объединила принципы управления, применяемые в авиации, и бизнес-процессы в области управления клиентским портфелем и клиентскими отношениями. Особое внимание автор уделяет привлечению и удержанию потенциальных покупателей. При этом он проводит аналогию между продажами и управляемым полетом и  описывает продажи «от взлета до приземления», т.е. как процесс, план которого продуман от первого контакта до управляемого продавцом принятия решения о покупке.

Как руководителю, который не знает бухучета, проверить своего бухгалтера?

В наше неспокойное время, когда налоговое законодательство постоянно ужесточается, руководитель компании не имеет права безответственно относиться к тому, что происходит в бухгалтерии. Если пустить все на самотек, не проверять бухгалтера, то в конечном итоге можно потерять бизнес. Автор описывает варианты проверки работы бухгалтерии и объясняет, что именно нужно контролировать, чтобы защитить компанию от претензий проверяющих и от действий нечестных бухгалтеров.

Современные требования к компетенциям персонала

Представители различных научных направлений по-своему трактуют понятие «компетенция». В данной статье автор предлагает взглянуть на компетенции с точки зрения преобразований маркетинговых знаний в область управления персоналом.

Современные подходы к оценке персонала при оплате труда

В статье рассматриваются варианты оценки персонала, используемые при оплате труда работников на предприятиях нефтегазового комплекса, где накоплен положительный опыт, в том числе заимствованный из зарубежной практики и адаптированный к российским условиям. Носителем новых управленческих технологий выступают иностранные компании, работающие в отрасли. Особое внимание автор обращает на смену поколений, в связи с чем на предприятиях меняется соотношение между индивидуализмом и коллективизмом.

Система квалификационных требований к профессии бухгалтера

В статье рассматривается проблема определения уровня квалификации бухгалтера, анализируются существующие на данный момент формы аттестации бухгалтеров и результаты ее проведения, а также главные минусы программ аттестаций и возможности введения обязательной аттестационной программы. Создание саморегулируемых организаций рассматривается в статье как возможность реализации подобной идеи.

Психолингвистика и анализ личности руководителя

Статья посвящена проблемам психолингвистического анализа личности руководителя — будь то глава государственной организации или президент крупной фирмы. В ней отслеживается история развития методологии психолингвистического анализа руководителей и констатируется ее современное состояние. Рассказывается про такие методы, как операционное кодирование, мотивационный анализ и трансформационная грамматика.