1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал

Ролевые игры в обучении продажам: краткое руководство

В публикации формулируются ответы на ключевые вопросы, связанные с обучением сотрудников переднего края: какие факторы определяют успешность ролевой игры для тренинга продаж, в чем отличие между обучающими, тестовыми и демонстрационными ролевыми играми, как обеспечить жизненность учебных имитаций и др. Предлагается эффективный пошаговый план действий для оценки, формирования и совершенствования навыков продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Барановский А.И.

ЛП — 2013, №4

Как правильно выбрать обучающую программу и тренера для своего отдела продаж

Почему обучение сотрудников не дает желаемых результатов? По каким критериям отбирать бизнес-тренеров и консультантов? Тайна, которую умалчивают консалтинговые компании. Что написано «между строк» в контрактах о предоставлении консалтинговых услуг? Как сделать правильный выбор и не заплатить за обучение, которое не даст ожидаемых результатов? Об этом вы прочтете в данной статье, которая написана в помощь руководителям и сотрудникам компаний.

Страниц: 4
Рейтинг:

Богданов В.Б.

ЛП — 2013, №4

Как измерить неизмеримое, или польза стандартов

Статья посвящена международному стандарту HRE, который позволяет привязать усилия по развитию персонала к конкретным производственным целям. Доказывается, что внедрение стандарта HRE повышает конкурентоспособность компании, положительно влияет на развитие ее HR-бренда, оздоровляет корпоративную культуру и увеличивает эффективность управления.

Страниц: 6
Рейтинг:

Вишнякова М.

УРП — 2013, №4

Воспитание эффективного менеджера силами организации

Статья посвящена обучению менеджеров в гостиничном комплексе «Золотой затон»: автор рассказывает о ключевых документах и пособиях, с которыми работает стажер, а также о роли наставника в процессе его профессиональной адаптации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Казанцева Е.Е.

УРП — 2013, №4

Корпоративные программы обучения как инструмент решения комплексных задач развития персонала

Автор статьи делится своим опытом реализации корпоративной программы для кадрового резерва крупного российского агропромышленного холдинга. Основываясь на положении, что в сегодняшних экономических условиях программы обучения персонала являются составной частью системы управления изменениями в корпорации, он утверждает, что проведение отдельных тренингов не может полностью удовлетворить запросы большинства крупных заказчиков, и предлагает альтернативное решение этой задачи.

Страниц: 7
Рейтинг:

Фурта С.Д.

УРП — 2013, №4

Как совместить функции руководителя и тренера

В статье рассказывается, каким образом в рамках полевого обучения найти баланс между бизнес-задачами (не упустить выгодную сделку) и профессиональным развитием сотрудника. Процесс полевого обучения рассматривается поэтапно с примерами из практики компании 3М.

Страниц: 4
Рейтинг:

Никитин Н.Ю.

УРП — 2013, №4

Правильная организация корпоративного обучения как условие его эффективности

В статье рассказывается об организации корпоративного обучения, в том числе о принципах подбора тренинговых компаний: анализируются самые распространенные ошибки и заблуждения HR-специалистов в этой области и демонстрируется, как этих ошибок можно избежать.

Страниц: 8
Рейтинг:

Алешина А.Н., Шабанов С.В.

УРП — 2013, №4

Рост зарплаты VS профессиональный рост

Джон Шоул, автор книги «Только вперед!», размышляет о выборе между большой зарплатой и профессиональным ростом, о том, чем существование этого выбора угрожает организациям, и как добиться того, чтобы все сотрудники были удовлетворены и работой, и уровнем жизни.

Страниц: 5
Рейтинг:

Шоул Д.А.

УРП — 2013, №4

Нужно ли измерять эффективность управления человеческими ресурсами

В статье доказывается актуальность измерения эффективности деятельности функции управления человеческими ресурсами, рассматриваются распространенные ошибки и ограничения, которые связаны с этим процессом, и даются некоторые практические рекомендации по его организации.

Страниц: 6
Рейтинг:

Сухарева А.С.

УРП — 2013, №4

Центр развития внутреннего потенциала и его роль в организации

В статье рассматривается центр развития внутреннего потенциала — инструмент, позволяющий раскрыть внутренние возможности сотрудников компании. Автор рассказывает о том, как заставить его работать максимально эффективно, и о том, какие результаты он может дать при правильном использовании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Черникова Е.С.

УРП — 2013, №4

Человеческий капитал

(текущий раздел)

HRM

Здоровье сотрудников Исследование персонала Поведение сотрудников Ротация и резервы Управление изменениями Человеческий потенциал

Обучение персонала

Дистанционное обучение Корпоративный университет Коучинг и тренинг Методы и приемы обучения Повышение квалификации Подготовка руководителей Профессиональное образование

Развитие персонала

Адаптация Интеллектуальное развитие Карьера Личная эффективность

Управление знаниями