Качество как объект управления

Менеджеры по качеству и специалисты, которые заняты управлением качеством, смогут найти в статье ответы на вопросы о том, что такое качество, требования к качеству, показатели качества, как их следует выбирать, качеством каких объектов следует управлять, каковы стратегические цели управления качеством. Также определены пять первых шагов управления качеством.

Диагностика межрегиональной системы качества высшего образования

Автор представляет вниманию читателей разработанный на основе данных справочно-аналитической информационной системы "Все вузы России" алгоритм диагностики межрегиональной системы качества высшего образования (МСКВО) и систем менеджмента качества входящих в нее вузов. В статье проанализированы результаты реализации этого алгоритма на примере диагностики МСКВО, составленной на базе государственных университетов Приволжского федерального округа.

Бенчмаркинг и усиление трансформирующего использования информационно-коммуникационных технологий в регионах ЕС (часть 1)

Автор данной статьи рассматривает взаимосвязи культуры и экономической деятельности, основываясь на исследовании различий инновационной культуры в современной Европе и США. Исследование базируется на обширной статистической базе, рассматривает ряд новых моделей и терминов из области культуры инновационной деятельности, предлагает новый взгляд на проблемы, связанные с развитием экономики, основанной на знаниях. Кроме того, автор объясняет и сами причины различий в региональной инновационной культуре.

Применимо ли "живучее" управление проектами в строительстве?

В статье вкратце подводятся итоги развития "живучего" управления проектами (Agile Project Management, APM) и разъясняется, чем этот подход отличается от "бережливого производства", "живучего производства" и "леагильного" строительства. Исследованы различные характеристики АРМ, даны некоторые оценки возможных преимуществ применения подхода АРМ на стадиях предварительного проектирования, проектирования и строительства, а также отмечены серьезные препятствия для его применения в строительстве.

Проблемы стандартизации и повышения качества разработки технической документации на современную промышленную продукцию приборостроения (часть 1)

В работе сформулированы проблемы, обусловленные устареванием нормативной базы, относящейся к разработкам приборостроительной отрасли, с которыми приходится сталкиваться разработчику технической документации (ТД). Рассмотрены вопросы стандартизации терминологии, используемой при создании ТД, в части аппаратных и комплексных средств продукции приборостроения. Предложены пути совершенствования нормативной базы, относящейся к разработке технических заданий на аппаратные, программные и комплексные средства.

Верный путь к европейскому качеству

В статье представлены основные принципы европейской сертификации, этапы присвоения зарубежного знака подтверждения соответствия — маркировки СЕ и правила ее нанесения. Цель статьи — призвать российских производителей развивать национальную промышленность и выходить на международный рынок с конкурентоспособной продукцией.

Непрерывное повышение качества

В данной статье сделан акцент на понимании термина "качество". Автор прослеживает эволюцию представлений о качестве, начиная с простой инспекции готового продукта и заканчивая комплексной концепцией тотального управления качеством, а также рассматривает принципы философии кайдзен, научного менеджмента Ф. Тейлора и применение этих принципов на примере некоторых предприятий.

Анализ причинно-следственных связей в механизме реализации риска

В статье представлен анализ причинно-следственных связей в механизме реализации риска, играющий ключевую роль в эффективном проведении внутреннего аудита. Методика формализованного представления реализации риска являет собой цепочку взаимосвязанных элементов: причина риска - контрольная процедура - рисковое событие - следствие риска, использование которой способствует "адресации" контрольной процедуры. Применение описанной модели позволяет существенно повысить эффективность системы управления рисками.

Качество менеджмент-образования в России: формирование, факторы и оценка, управление

Данная статья посвящена качеству образовательного процесса в системе менеджмент-образования. Автор рассказывает, от чего зависит качество образования при обучении менеджеров-профессионалов и какие требования предъявляются для их подготовки.