Психологическая подготовка менеджеров по продажам

Психологическая подготовка менеджеров по продажам — один из важнейших этапов в программе их начального обучения. Если у менеджера нет правильного настроя, то все прочие составляющие не имеют никакого значения. Было бы глупо надеяться на то, что менеджеры сами в состоянии сформировать правильный настрой, поскольку этим должен заниматься их непосредственный руководитель. В данной статье рассказано о том, как в максимально короткие сроки достичь этой цели.

Современный формат обучения: баланс скорости и эффективности

В статье дано описание закономерностей формирования навыков, проанализированы возможности аудиторного обучения и дистанционных методов взаимодействия тренера и участников. Авторы предлагают вниманию читателей успешный проект и его результаты, главный из которых — значительный прогресс обучающихся за небольшое количество часов.

Лидерство в розничном магазине: функции, цели и задачи наставника

Автор рассматривает процесс наставничества в розничном магазине. Кто такой лидер, который влияет на работу всей команды? Какие задачи он должен решать? Как влияет на результат труда выбор методов обучения сотрудников? Ответы на данные вопросы вы найдете в статье.

"Заговори, чтоб я тебя увидел": коучинг в подготовке к публичным выступлениям

Публичные выступления являются неотъемлемой частью работы многих из нас.
Более того, они являются неотъемлемой частью жизни каждого, и вы в этом убедитесь, прочитав данную статью. Автор рассказывает, как научиться получать
удовольствие от публичного выступления, а значит, достигать его цели.

Управленческие тренинги: развитие осознанности и компетентности

В статье рассмотрена методология проведения личностно ориентированных тренингов, которые могут помочь руководителю осознать свои ценности, мотивы, интересы и устремления и принять ответственность за собственные управленческие решения и действия.

Причины роста и перспективы рынка корпоративного коучинга в период глобальной рецессии

Объемы рынка коучинговых услуг продолжают расти даже на фоне общемирового экономического спада. Это происходит несмотря на то, что многие бизнес-лидеры и топ-менеджеры не вполне довольны результатами работы с коучем, а польза от коучинга очевидна не для всех. Что заставляет корпорации вкладывать деньги в коучинг в период кризиса? Попробуем найти ответ вместе со специалистом CCL.

Применение элементов коучинга для поддержки организационных изменений

В статье описана практика использования элементов коучинга при реализации программ изменений на основе принципов распределенного лидерства. Авторы рассматривают особенности их формирования и проведения в крупных компаниях с сильными иерархическими традициями, доказывают, что применение элементов коучинга позволяет повысить качество тренингов, потребность и готовность участников к проведению изменений.

Механизмы развивающих тренинговых мероприятий для персонала продаж

В статье рассмотрены основные принципы разработки и реализации программы обучения персонала подразделений розничных продаж. Автор рассказывает об отдельных направлениях программ обучения (обучение новичков, ведущих работников, руководителей среднего звена), о специфике каждого направления, о роли обучающих мероприятий в процессе повышения рентабельности компании.

Вперед в прошлое, или бригадная форма организации труда

Данная статья адресована тем, кого интересует опыт создания бригадной формы
организации труда в промышленном производстве, кто разделяет мнение о том,
что каждый сотрудник компании несет в себе потенциал для ее развития, кому
близко не только понятие "прибыль", но и "совершенствование".

Коучинг и тренинг

(текущий раздел)