О формализованных подходах к анализу деятельности логистических компаний

В статье рассмотрены возможности формализованных подходов к анализу деятельности логистических компаний на основе предложенной автором модели их производственной функции, а также многокритериальной оценки и выбора стратегии развития логистической деятельности с использованием метода анализа иерархий.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лисенков А.Н.

ЛС — 2017, №3

Российский бренд — на зарубежный рынок. Девять шагов к успеху

Тема статьи очень актуальна и достаточно нова для отечественного брендинга. Вопросы эффективной организации портфеля брендов, грамотной разработки стратегии вызваны в первую очередь международными требованиями и стандартами. Как быть отечественным производителям, которые используют апробированные на международном рынке брендинговые инструменты в России, в обратной ситуации — при освоении зарубежных рынков? Надеюсь, этот текст поможет вам понять, готов ли ваш продукт к выходу за рубеж.

Страниц: 5
Рейтинг:

Груздева М.А.

БМ — 2017, №3

Разработка комплекса маркетинга для российских компаний АПК

Статья посвящена выявлению особенностей формирования маркетингового комплекса компаниями АПК России. Авторы описывают результаты качественного исследования, во время которого были определены основные направления для внедрения данного комплекса на предприятиях АПК: создание брендов, построение взаимоотношений с клиентами, использование социальных сетей и стимулирование сбыта, реализация продукции в упаковке, а также применение бракованной продукции в последующем производстве.

Страниц: 11
Рейтинг:

Шерешева М.Ю., Кусраева О.А., Батчаев И.М.

МиМИ — 2017, №3

Методологические проблемы применения индекса NPS при оценке взаимоотношений с клиентами

В статье рассмотрены теоретические проблемы применения индекса NPS (Net Promoter Score) при расчете показателя лояльности клиентов. Предложены нормативные значения NPS. Приведены результаты исследований по определению NPS и способов его увеличения на конкретном примере.

Страниц: 6
Рейтинг:

Климин А.И., Тихонов Д.В.

МиМИ — 2017, №3

Маркетинговые исследования в коммерческом банке: принципиальные подходы к организации и реализации

В статье описан системный подход к организации маркетинговых исследований в коммерческом банке. Изложены ключевые понятия и принципы реализации подобной деятельности. Выделены основные виды маркетинговых исследований, которые могут быть использованы финансовой компанией. Описаны ключевые роли участников процесса организации маркетинговых исследований, их задачи и сферы ответственности.

Страниц: 11
Рейтинг:

Долженко Р.А.

МУ — 2017, №2

Анализ поведения клиентов в электронной коммерции для прогнозирования лояльности

В статье рассматривается клиентский опыт и его влияние на лояльность клиента по отношению к интернет-магазину. Приводится методика работы с данными об истории покупок клиентов интернет-магазина на примере выборки, предоставленной магазином «ВсеИнструменты.ру». Показаны значимые факторы анализа поведения покупателей, особенности определения признаков клиентов.

Страниц: 10
Рейтинг:

Прохорова Т.Б., Агейчик Н.А.

КУКП — 2017, №2

Адаптация и актуализация системы управления рисками в условиях изменяющейся бизнес-среды с помощью обработки «больших данных»

В статье рассматриваются возможности применения технологии обработки «больших данных» для создания более полного представления о транзакциях и рисках, а также некоторые особенности принятия решений. Данная технология проанализирована с учетом методологических принципов рискменеджмента: динамической устойчивости, или состоятельности во времени и неполноты формальных институтов. В качестве результатов представлена характеристика «больших данных», выделены задачи, которые можно ставить при их обработке в корпоративной среде, и условия их реализации.

Страниц: 8
Рейтинг:

Любимова Т.А.

МКач — 2017, №2

Использование мессенджеров в маркетинговых исследованиях

В настоящей статье приводятся оценки количества пользователей и применимости мессенджеров для проведения маркетинговых исследований, рассматривается вопрос автоматизации процесса сбора первичных данных за счет применения специализированных программ-ботов и приводится пример разработки бота для проведения опроса при помощи мессенджера Telegram. В конце статьи даются рекомендации по автоматизации опросов с использованием ботов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лобзов А.В.

МиМИ — 2017, №2

Компетенции в компании. Какие наиболее важные

Планируете ли вы обучать сотрудников?
Хотите понимать, как это отразится на показателях их эффективности или финансовых показателях компании? Предлагаем вам проект по определению ключевых компетенций.

Длительность: 02:34
Рейтинг:

Андреева Т.Е.

ВМ — 2017, №1

HR аналитика. Корреляционный анализ

На примерах из практики показано, как провести и использовать корреляционный анализ в оценке персонала. С помощью корреляционного анализа можно увидеть, какие именно компетенции сотрудников взаимодействуют с финансовыми показателями компании.

Длительность: 04:08
Рейтинг:

Морозова Л.Б.

ВМ — 2017, №1

Маркетинг

Маркетинговые исследования

(текущий раздел)

Электронная библиотека