1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. Обучение персонала

Формализация процессов управления торговым персоналом в оптово-розничной компании (на примере рынка декоративной косметики)

В статье даются практические советы по организации
работы персонала оптово-розничной компании.
Автор рассматривает аспекты корпоративной культуры — определение миссии
и целей компании, свода правил поведения сотрудников, а также проблемы
подготовки и обучения персонала. В частности, предлагается подробная программа
работы торгового представителя — шаг за шагом.

Страниц: 6
Рейтинг:

Люлина С.В.

УП — 2002, №1

Коучинг для топ менеджеров: пропуск в суперлигу

В статье излагаются основные принципы коучинга — новой управленческой
технологии, созданной и оформившейся в последние десятилетия на Западе.
Автор высказывает свое мнение относительно применения коучинга в сегодняшней России. По его мнению, конфликт между технической и гуманитарной культурой бизнес
сообщества — основной барьер для масштабного применения современных технологий управления.

Страниц: 3
Рейтинг:

Барышев С.

МС — 2001, №6

Team building – эффективный инструмент внутреннего PR и формирования внутрикорпоративной культуры

Статья приоткрывает завесу таинственности над недавно
появившимся и неоднозначно трактуемым термином team building. В ней определяются принципы, цели, средства и методы
организации тренингов по командообразованию.

Страниц: 4
Рейтинг:

Братчиков К.

МК — 2001, №5

Интерактивному маркетингу необходимы интерактивные маркетологи

В статье обсуждается изменение роли маркетолога
в контексте того, что компании все активнее используют Интернет в качестве ключевого элемента информационных технологий и бизнес-стратегии. В
ней, в частности, говорится о необходимости и значении приобретения маркетологами новых умений и
навыков в условиях адаптации компаний к новым
методам торговли, появившимся в результате развития электронного бизнеса. В статье определены
задачи, которые менеджеры высшего звена должны
решить в целях обеспечения маркетологов соответствующими полномочиями и эффективным инструментарием.

Страниц: 7
Рейтинг:

Страут Д.

ИМ — 2001, №5

Что общего между рейтингами МВА и ценами на акции

Бесспорно, опубликование последних рейтингов бизнес-школ стало долгожданным
событием для изучающих программы МВА. В сентябре 2000 г. журнал Business Week
перед публикацией своих рейтингов программ МВА (они печатаются раз в два года)
устроил онлайновый чат и "обратный отсчет" на своем WEB-сайте, чтобы появление
новых рейтингов стало действительно ожидаемым событием. Будущие выпускники
колледжей полагают, что рейтинги дают им возможность повысить свою конкурентоспособность на рынке труда и, следовательно, по завершении обучения получать более высокую зарплату. Кадровые агентства, в свою очередь, уверены, что отыщут самых одаренных и талантливых сотрудников именно в "лучших" бизнес-школах.

Страниц: 5
Рейтинг:

Басулто Д.

МС — 2001, №5

Подготовка руководителя нового уровня – требование времени

Рождение бизнес-образования в России в конце 80-х – начале 90-х гг. явилось следствием политических и экономических изменений, произошедших в стране.

Участие в процессах глобализации выявило необходимость в подготовке
руководителей нового типа.
Именно тогда, в 1988 г., на основе межправительственного соглашения была создана бизнес-школа МИРБИС, главной задачей которой является качественная подготовка руководителей и специалистов в области экономики,
обеспечивающая их высокую конкурентоспособность.

Страниц: 4
Рейтинг:

Иванищева Т., Зубкова Е., Сафонова М.

МС — 2001, №5

Опыт проведения маркетингового исследования поведения потребителей на рынке услуг (бизнес-образование по стандарту MBA)

Основной темой данной статьи является исследование рынка (рыночные тенденции) услуг образовательных учреждений, предоставляющих образование
по стандарту МВА. Исследование рынка услуг бизнес-образования в данном
случае предполагает выяснение его состояния и тенденций развития, отношения к нему потребителей, а также описание маркетинговых проблем рынка.
Результаты исследований используются для оптимизации выбора образовательного учреждения и программы МВА, в том числе, выбора специализации и
проведение консультаций для кандидатов на обучение в программах МВА.

Страниц: 5
Рейтинг:

Комиссарова Т.А., Баженова Н.

МС — 2001, №5

Видеотренинги: три пишем, два в уме

Публикуя в предыдущем номере нашего журнала сравнительный анализ учебных видеокурсов в области продаж (В. Пигалов. "Плохо
продают? Покажем им видеокурс!"), редакция не ожидала столь бурной реакции со стороны фирм-производителей видеокурсов. Нас
буквально атаковали их руководители и менеджеры с настоятельными пожеланиями предоставить им "слово для защиты".
Мы подумали и решили, что дополнительная информация никогда не бывает лишней и позволит нашим читателям составить более
точное представление об обсуждаемом вопросе. Мы понимаем, что, отстаивая свои позиции и приводя аргументы в пользу того или
иного продукта на рынке видеокурсов, авторы не смогут избежать элементов PR и излишней рекламы, однако постараемся
максимально исключить необъективные оценки конкурентных продуктов.

Страниц: 3
Рейтинг:

Ратникова М.А.

УП — 2001, №4

Мифы тренинга, или, а можно ли их чему-нибудь научить?

В статье в довольно полемичной форме описываются мифы,
посвященные тренингам, и сквозь их призму рассказывается об эффективном
и бесполезном в профессиональном обучении торгового персонала фирмы.

Страниц: 4
Рейтинг:

Пигалов В.

УП — 2001, №3

Обучение персонала

(текущий раздел)

Дистанционное обучение

Корпоративный университет

Коучинг и тренинг

Методы и приемы обучения

Повышение квалификации

Подготовка руководителей

Профессиональное образование