Как успешно выступить перед аудиторией: коммуникационные инструменты и ситуации

Удачное выступление — это путь к деловому успеху, инструмент роста морального и материального капитала, способ раскрытия потенциала и поиска новых возможностей. Методы подготовки выступлений, описанные в статье, помогут читателям эффективно выступить перед любой аудиторией.

Внутренний аудит операционной деятельности медицинского центра

В данной статье представлен проект внутреннего аудита операционной деятельности коммерческого медицинского учреждения (детской клиники). Описаны методические подходы к созданию управленческой отчетности, исследовательские и консалтинговые подходы, используемые в рамках проектной деятельности в медицинском бизнесе, подходы к построению системы управленческой отчетности с целью генерации прибыли.

Компетенции переговорщика как важный фактор успешности идентификации неискренности в деловых переговорах

В статье рассматривается специфика деловых переговоров, описываются основные особенности, причины и мотивы лжи, а также процесс оценки искренности высказываний собеседника. Авторы анализируют преимущества и недостатки применения современных методик оценки лжи в переговорном процессе и предлагают новый подход к распознаванию неискренности, требующий развития определенных навыков у переговорщика. Особое внимание уделяется достижениям социальной психологии в области изучения признаков лжи.

Центр управления проектами и оперативное управление предприятием

Статья посвящена вопросам взаимовлияния и взаимосвязи проектной и операционной деятельности предприятия. Авторы рассматривают принципы их интеграции на стратегическом и тактическом уровнях управления и показывают роль и возможности центра управления проектами в организации и поддержке такой интеграции.

Дожимать клиента в процессе переговоров о продажах

По статистике, из 10 клиентов совершает покупку только один. У многих существует проблема с тем, как привести сомневающегося клиента к решению о покупке. Дмитрий Норка рассказывает как продавцу работать в процессе переговоров.

Повышение эффективности управления культурой экономического развития корпорации: ориентиры и рекомендации

В статье рассмотрены такие способы повышения эффективности системы планирования экономических процессов корпорации, как уменьшение уровня устойчивости производственного цикла и связанное с ним сокращение объемов незавершенного производства. Автор анализирует также ряд других факторов, влияющих на деятельность промышленного предприятия, в частности оснащенность внутрицеховым транспортом.

Компетенции переговорщика как важный фактор успешности идентификации неискренности в деловых переговорах

В статье рассматривается специфика деловых переговоров, описываются основные особенности, причины и мотивы лжи, а также процесс оценки искренности высказываний собеседника. Авторы анализируют преимущества и недостатки применения современных методик оценки лжи в переговорном процессе и предлагают новый подход к распознаванию неискренности, требующий развития определенных навыков у переговорщика. Особое внимание уделяется достижениям социальной психологии в области изучения признаков лжи.

Как создать модель групповых переговоров, или почему китайцы не любят переговоры в одиночку? (часть 2)

Присмотритесь к моделям переговоров, которые вы используете. Сравните их с предлагаемыми в данной статье. Определите, с какими вы сталкивались на практике и какие вам ближе, какие модели строили вы сами, а какие навязывали вам ваши партнеры. В данной статье автор рассматривает девять моделей переговоров, делится секретами из своего обширного опыта, описывает определенные модели взаимодействия, в основном из практики деловых контактов с представителями стран Юго-Восточной Азии.

Операционный менеджмент

(текущий раздел)

Ведение переговоров

Правовые аспекты