1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Система управления

Подход «Тойоты» к управлению. С чего начинать его создание в вашей организации

В статье рассмотрена система работы с нежелательными явлениями. Автор показывает, каким образом положения этой системы соотносятся с 14 принципами Уильяма Эдвардса Деминга и почему важно «создавать» новую систему управления с нуля, а не внедрять чужеродный подход, не учитывающий специфики ситуации, сложившейся в организации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Фидельман Г.Н.

СМ — 2013, №2

Разоблачение черной магии: почему не работают стратегические инструменты

Предлагаем вниманию читателей сокращенный перевод главы 4 книги «Проблемы со стратегией». Автор продолжает разговор о стратегических инструментах и объясняет, почему большинство из них не работает на практике.

Страниц: 16
Рейтинг:

Уоррен К.

СМ — 2013, №2

Управление без целеполагания — это случайное блуждание

В настоящей статье обсуждаются проблемы целеполагания в области государственного управления и управления предприятиями, объясняется ценность применения на всех уровнях модели управления, основанной на иерархии целей, включающей миссию, стратегическое видение, стратегические цели, стратегические программы и проекты.

Страниц: 7
Рейтинг:

Кочнев А.Ф.

СМ — 2013, №2

Реинжиниринг бизнес-процессов

Переход к процессным методикам в управлении крупными предприятиями — одна из самых насущных задач современности. Реинжиниринг бизнес-процессов позволяет осуществить реорганизацию предприятия, суть которой выражается в отказе от функционального управления в пользу процессных методик. На чем базируется функциональное управление, как реализовать процессный подход и в чем выражается сущность реинжиниринга бизнес-процессов — читайте в статье.

Страниц: 10
Рейтинг:

Гиматов М.Р.

УУиФ — 2013, №2

Бизнес-модель клиентского сервиса на рынке B-2-C

Сервис. Повсеместно мы слышим это слово, а какой смысл оно несет? Что такое сервис? Что лежит в его основе? Зависит ли современный сервис от персонала? Нужно ли контролировать качество сервиса и можно ли его оценить? Ответы на эти и многие другие вопросы о сервисе представлены в данной статье.

Страниц: 9
Рейтинг:

Уколова Е.Г., Пенина И.В.

КУКП — 2013, №1

Система управления реструктуризацией предприятия

В статье рассмотрен алгоритм проведения реинжиниринга системы бизнес-процессов предприятия. Особое внимание автор уделяет вопросам классификации бизнес-процессов, определения их структуры. Описание типовых бизнес-процессов выполнено с помощью стандарта (методологии) IDEF0.

Страниц: 23
Рейтинг:

Кузнецов А.И.

СМ — 2013, №1

Синергическое взаимодействие субъектов логистической деятельности

В статье представлена обобщенная структура логистической системы. Автор приводит краткую характеристику ключевых элементов интегрированной логистики, перечисляет принципы системной интеграции логистических субъектов. Сравнение экономических результатов деятельности в условиях конкуренции и интеграции участников раскрывает финансовый аспект синергического эффекта в логистике.

Страниц: 12
Рейтинг:

Носов А.Л.

ЛС — 2013, №1

Вопросы адаптации стандартов управления проектами и программами на примере бизнес-кейсов

Две культурные особенности СНГ — большая дистанция власти и слабая матрица в организациях — рассмотрены в деталях при обсуждении стандартов в области управления проектами и программами. Данные особенности изучаются с использованием бизнес-кейсов — проектов и программ, в которых автор выступал в роли руководителя или внешнего консультанта. Приведены предложения по адаптации стандартов и описанию инструментов повышения эффективности
управления проектами и программами.

Страниц: 10
Рейтинг:

Ильин С.Б.

УПП — 2013, №1

Автоматизация бизнес-процессов в области оказания услуг по управлению недвижимостью

В данной статье рассматривается вопрос целесообразности автоматизации бизнес-процессов в сфере управления недвижимостью путем создания собственного программного продукта. Статья написана на основе практического опыта реализации подобного проекта.

Страниц: 6
Рейтинг:

Котовец А.А.

МС — 2013, №1

Динамическая стратегия

В статье описан подход к управлению организацией, базирующийся на концепции системной динамики. Особое место в этой концепции занимает механизм положительной обратной связи, формирующей циклы роста компании.

Страниц: 28
Рейтинг:

Кузнецов А.И.

СМ — 2012, №4

Система управления

(текущий раздел)

Операционный менеджмент

Ведение переговоров Правовые аспекты

Организационная структура

Модели управления Преобразование Формирование

Процессный подход

Автоматизация бизнес-процессов Описание бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов

Формы управления (собственности)

Функциональный подход

Эффективность управления