ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и управление знаниями

В статье автор рассматривает методические основы применения инструментов управления знаниями, включенные в требования стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Статья предназначена для консультантов, менеджеров и директоров по качеству, внедряющих интегрированные системы менеджмента.

Предпосылки появления комплексных информационных систем и CALS-технологий

В статье рассматриваются некоторые закономерности и тенденции экономического развития, а также общеэкономические предпосылки появления CALS-технологий. Статья может быть интересна руководителям и специалистам, занимающимся вопросами автоматизации и стандартизации процессов предприятия, внедрением систем качества, стратегическим управлением и развитием компании, аналитикам.

Как стандарт PCI DSS помогает поднять уровень безопасности в центре обработки данных

Значительная часть предприятий и организаций размещает свои информационные системы в крупных data-центрах на условиях аутсорсинга. Размещение на внешней площадке позволяет обеспечить условия для надежной бесперебойной работы IT-оборудования. Применение стандарта информационной безопасности индустрии платежных карт (PCI DSS) помогает добиться гарантированной защищенности данных. В статье отражен опыт внедрения PCI DSS в крупнейшем на Северо-Западе России центре обработки данных ООО «СДН».

«Шесть сигм» в России

Цель статьи — краткое описание «Шести сигм» — методологии оптимизации бизнес-процессов, которая активно внедряется на предприятиях во всем мире. Автор рассматривает предпосылки появления методологий совершенствования процессов, основные механизмы действия «Шести сигм», а также особенности внедрения этой концепции в России.

Стандартизация — эффективный инструмент повышения доверия к деятельности НКО

Главной и наиболее острой проблемой некоммерческих организаций (НКО) является отсутствие доверия общества к их деятельности. Решение этой проблемы, по мнению автора, заключается в разработке стандартов деятельности НКО, применении ими процедур сертификации, внедрении систем менеджмента качества. В статье описан российский стандарт, особенно рекомендуемый для НКО, оказывающих социальные услуги.

Некоторые аспекты перехода на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015

В статье рассматриваются требования новой редакции стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в частности, такой важный контекстный блок, как архитектурный подход. Автор анализирует также связанные с введением в действие данной редакции изменения в документировании СМК.

Стандартизация в области риск-менеджмента организации

Статья посвящена основным тенденциям в области управления рисками. Авторы рассматривают понимание риска и управления рисками с позиции менеджмента качества, анализируют основные стандарты в области риск-менеджмента, а  также сравнивают традиционный подход к управлению рисками с основанным на положениях менеджмента качества.

Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015: эволюция или революция? Особенности перехода на новую версию

В статье анализируется новая редакция стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, рассматриваются подходы к реализации его требований (в том числе касающихся менеджмента знаний, рисков). На основе анализа этих требований и собственного опыта в данной сфере автор дает рекомендации по переходу на новую версию стандарта.

Управление знаниями в организации

Статья посвящена управлению знаниями в организации. Актуальность этой темы обусловлена введением соответствующего требования в новую версию стандарта ISO 9001:2015. Автор рассматривает основные виды организационных знаний, методы их формирования и этапы внедрения управления знаниями в работу компании.

Стандартизация и сертификация

(текущий раздел)