Выживут только бережливые

Известный американский Лин-эксперт, президент Leadership Excellence Inc. Майкл Вэйдер размышляет о роли и возможностях бережливого производства для компаний в период экономического спада. Майкл уверен: кризис — это возможность для фирмы стать более эффективной, совершенной, конкурентоспособной.

Инновационные подходы к проектированию системы менеджмента знаний организации

Авторы рассматривают в статье основные стратегии, применяемые в проектировании системы менеджмента знаний организации, и раскрывают особенности деятельности с использованием в ней явных (формализованных) и неявных (неформализованных) знаний.

Качество продукции и управление им

При оценке качества продукции следует руководствоваться определенными принципами, которые позволяли бы обоснованно подходить к выбору показателей качества, методам их оценки, способам сравнения продукции по качеству и обеспечивали бы однообразие при оценке качества разнородной продукции, т.е. единство и точность измерения качества.

Бережливое производство: от выживания к лидерству. Послесловие к III российскому Лин-форуму

Автор статьи рассказывает об итогах III Российского Лин-форума «Бережливая Россия», знакомит читателя с методами бережливого производства, информирует о причинах низкой производительности и отсутствия «чувства качества».

Кризис — время бережливого производства

В предлагаемой вниманию читателей статье рассматриваются наиболее популярные и эффективные инструменты методологии бережливого производства (Lean). Применение данных инструментов может помочь менеджменту компаний сократить издержки за счет оптимизации внутренних бизнес-процессов, этапы которой подробно описаны автором.

Организация бережливого производства с целью предупреждения мошенничества

Сейчас у руководителей и собственников компаний все больше интереса вызывают способы повышения прибыли за счет снижения себестоимости работ. Уже несколько десятилетий в разных странах мира применяется технология lean-производства. О том, возможно ли применять инструменты бережливого производства в российских организациях и насколько успешно может "прижиться" философия кайдзен среди сотрудников в России, мы беседуем с генеральным директором и собственником предприятия среднего бизнеса.

Применение модели EFQM для самооценки деятельности вуза

В статье речь пойдет о возможности применения модели EFQM и производных моделей для самооценки системы управления в организациях сферы образования. Авторы представляют методику самооценки по критериям модели EFQM, используемую в Ивановском государственном энергетическом университете. Также рассматривается подход к изучению моделей и методов самооценки в рамках дистанционного семинара.

Организационный дизайн: организации могут применять к самим себе инструменты проектирования и управления качеством, причем с впечатляющими результатами!

В данной статье рассматривается пример проектирования с нуля подразделения транснациональной организации, критически важного для ее бизнеса. С помощью метода QFD была проведена серия групповых обсуждений, обеспечивших всеобщее участие в определении организационных задач, процессов, стратегий и приоритетов. Приверженность, объективность и креативность, обеспеченные процессом QFD, впоследствии привели к удвоению или утроению показателей эффективности и сокращению ежегодных издержек на $3 млн.

Как создать сбалансированную систему показателей (часть 1)

В статье детально рассматривается методология построения работоспособной
сбалансированной системы показателей, позволяющая избежать наиболее распространенных ошибок.

Система совершенствования медицинских услуг, основанная на менеджменте качества (на примере акушерского стационара)

В данной статье обсуждается внедрение методов менеджмента качества в акушерском стационаре, показано, что благодаря им существенно снижаются риски, связанные с биологической безопасностью пациентов и персонала. Контрольные карты Шухарта используются как инструмент диагностики стабильности процессов, идущих в стационаре.

Теории управления качеством

(текущий раздел)

Квалиметрия