Система совершенствования медицинских услуг, основанная на менеджменте качества (на примере акушерского стационара)

Адлер Юрий Павлович; Корначев Александр Сергеевич

Система эпидемического процесса внутрибольничных инфекций с позиций социально-экологической концепции;

Иллюстрация системы процессов, отвечающих за качество и биологическую безопасность пациентов и персонала акушерского стационара;

Распределение полномочий и ответственности в реализации процесса непрерывного улучшения качества и повышения биологической безопасности медицинских услуг акушерского стационара;

Контрольная карта Шухарта средних значений индекса полирезистентности к антибиотикам у индикаторных бактерий;

Менеджмент качества Системы управления качеством

Менеджмент качества Теории управления качеством

Услуги и сервис Красота и здоровье

Ключевые слова: менеджмент качества, медицинский стационар, непрерывное совершенствование, процессный подход, карты Шухарта

Аннотация

В данной статье обсуждается внедрение методов менеджмента качества в акушерском стационаре, показано, что благодаря им существенно снижаются риски, связанные с биологической безопасностью пациентов и персонала. Контрольные карты Шухарта используются как инструмент диагностики стабильности процессов, идущих в стационаре.

Журнал: «Менеджмент качества» — №2, 2009 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 15

Кол-во знаков: около 31,716

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Адлер Ю.П. Повторение неповторимого. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 248 с. Деминг Э. Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Пер. с англ. Ю.П. Адлера, В.Л. Шпера. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 370 с. Статистические методы повышения качества / Под. ред. Х. Кумэ; пер. с англ. и редактирование Ю.П. Адлера, Л.А. Коноревой. — М.: Финансы и статистика, 1990. — 304 с. Черкасский Б.Л. Эпидемиологический диагноз. — Л.: Медицина, 1990. — 208 с. Черкасский Б.Л. Методологические основы социально-экологической концепции эпидемического процесса // Эпидемический процесс как социально-экологическая система: Сб. науч. тр. / Под ред. В.И. Покровского. — М., 1986. — С. 8-37. ISO 9001:2000. Системы менеджмента качества. Требования.

Адлер Юрий Павлович
кандидат техничиских наук

Профессор Московского института стали и сплавов (Технологического университета).

Москва

Действительный член Российской академии проблем качества, член совета международной гильдии профессионалов качества, Сеньор Американского общества качества (ASQ), Иностранный член Украинского и Сербского обществ качества, член европейской сети по бизнес- и индустриальной статистике (ENBIS).

Другие статьи автора 11

Корначев Александр Сергеевич
доктор медицинских наук

Ведущий научный сотрудник Тюменского НИИ краевой инфекционной патологии Роспотребнадзора.

Тюмень

Электронная библиотека