Применение модели EFQM для самооценки деятельности вуза
Вылгина Ю.В., Маслов Д.В.

Аннотация

В статье речь пойдет о возможности применения модели EFQM и производных моделей для самооценки системы управления в организациях сферы образования. Авторы представляют методику самооценки по критериям модели EFQM, используемую в Ивановском государственном энергетическом университете. Также рассматривается подход к изучению моделей и методов самооценки в рамках дистанционного семинара.

Содержание

Структура модели EFQM;
Версии модели EFQM;
Опыт применения самооценки в вузе;
Дистанционное изучение моделей и методов самооценки: опыт ИГЭУ - УГНТУ;

Ключевые слова: самооценка, качество, модели совершенства, система управления, вуз, образование
Журнал: «Менеджмент сегодня» — №3, 2009 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 16.
Кол-во знаков: около 24,282.

1. Boulter L., Bendel Т., Dahlgaard J., Singhal V. (2005). Organisational Excellence Strategies & Improved Financial Performance. Short Report on EFQM and BQF Funded Study, University of Leicester.

2. Научный центр бенчмаркинга и совершенствования. — Подробнее .

3.Система дистанционного обучения и тестирования «Бумеранг». —

4.Подробнее .

Вылгина Юлия Вадимовна

Вылгина Юлия Вадимовна
кандидат экономических наук

Доцент кафедры менеджмента и маркетинга Ивановского государственного энергетического университета (ИГЭУ), асессор Европейского фонда управления качеством (EFQM).

Иваново

Другие статьи автора 2

Маслов Дмитрий Владимирович

Маслов Дмитрий Владимирович
к. э. н.

Научный сотрудник Ивановского филиала РАНХиГС при Президенте РФ, председатель комитета по качеству в государственном и муниципальном управлении Всероссийской организации качества.

г. Иваново

Другие статьи автора 19