1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Менеджмент качества
  5. Теории управления качеством

Оценка эффективности бережливого производства в логистике

В статье обосновывается перспективность внедрения мероприятий бережливого производства, анализируется сложность оценки экономического эффекта от использования соответствующих инструментов, предлагается метод оценки эффективности мероприятий бережливого производства в логистических операциях.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шендалев А.Н., Шендалева О.А.

ЛС — 2016, №3

Учет отсрочек оплаты заказа и специфики получения выручки в многопродуктовых EOQ-моделях

В статье обобщаются результаты использования EOQ-модели управления запасами при отсрочке оплаты заказа и аренде мест хранения. Автор рассматривает оптимизацию системы управления запасами с учетом временной ценности денег, чтобы оценить влияние отсрочек оплаты заказа на эффективность оборотного капитала, анализирует ситуации, при которых формат отсрочки позволяет оплатить заказ из выручки, а также иллюстрирует специфику процедур оптимизации числовыми расчетами.

Страниц: 13
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л.

МКач — 2016, №2

Управление персоналом в стиле Lean

Одной из наиболее востребованных на сегодняшний день концепций, основанных на устранении потерь и максимально эффективном использовании ограниченных ресурсов, является Lean — концепция бережливого производства. Однако внедрение Lean должно быть подкреплено определенной практикой в области управления персоналом. В данной статье автор ставит своей задачей описать такую практику и привести некоторые примеры ее реализации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Иванова О.А.

УРП — 2016, №2

Современная оценка качества социальных услуг. Деятельность некоммерческих организаций в новых условиях

Статья посвящена независимой оценке качества социальных услуг в регионах. Автор анализирует систему оценки данных услуг с точки зрения современных требований к менеджменту их качества, сравнивает российский и международный опыт в данной области, а также рассматривает инициативы, которые могли бы помочь усовершенствовать не только систему оценки качества социальных услуг, но и работу некоммерческих организаций в целом.

Страниц: 12
Рейтинг:

Южакова И.Ю.

МКач — 2016, №1

Прикладные инструменты управления качеством. Насколько продукт далек от идеала?

В статье разработан метод измерения качества продуктов, базирующийся на определении разности характеристик оцениваемого объекта и идеального продукта и объединении полученных разностей сначала с помощью метода профилей в группы, а затем в интегральный коэффициент. Конкурентоспособность продуктов рассчитывается с помощью метода предпочтений потребителей путем интеграции коэффициента «цена / качество» с учетом их важности. Исследование проведено на примере бюджетных седанов В-класса.

Страниц: 9
Рейтинг:

Фасхиев Х.А.

МКач — 2015, №2

Оценка удовлетворенности потребителей как механизм повышения качества продукции

В настоящей статье сформулированы принципы и разработана модель управления удовлетворенностью потребителей. Эта модель позволяет предприятию на системной основе повысить конкурентоспособность своих товаров. Приведен пример измерения уровня удовлетворенности потребителей автомобильного завода.

Страниц: 15
Рейтинг:

Фасхиев Х.А.

МКач — 2015, №1

Модель управления качеством и конкурентоспособностью технических и социально-экономических объектов

Для решения проблемы ранжирования объектов по уровню их совершенства предлагается методика последовательной количественной оценки их качества и конкурентоспособности, разработана декомпозиционно-агрегатная методика и двухступенчатая модель управления уровнем качества и конкурентоспособности исследуемого объекта. Практическая применимость предложенных теоретических положений показана на примере ранжирования шин по конкурентоспособности.

Страниц: 20
Рейтинг:

Фасхиев Х.А.

МКач — 2014, №2

Методика оценки качества продукции

Оценка деятельности предприятия является отправной точкой его развития, поиска путей совершенствования бизнес-процессов, выявления сильных и слабых сторон. Один из эффективных механизмов определения состояния менеджмента организации — самооценка по результатам анализа данных мониторинга качества продукции. Представленная методика основана на практических результатах деятельности автора на частном промышленном предприятии ИП «ВКТ Констракшн» ООО.

Страниц: 4
Рейтинг:

Тишков Ю.С.

МКач — 2014, №2

Lean-производство vs HR-сфера — возможна ли интеграция?

Данная статья (глава из книги, посвященной практике внедрения lean-технологии в HR-процессы) вводит читателя в терминологию бережливого производства и формирует базовое представление об инструментах и методах lean-технологии применительно к практике управления человеческими ресурсами (персоналом). Автор, опираясь на опыт внедрения бережливого производства в административных структурах, расставляет акценты, на которые следует обращать внимание при анализе возможности оптимизации обеспечивающих бизнес-процессов.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лядская А.В.

УРП — 2014, №1

Комплексные оценки качества и конкурентоспособности товаров на внешнем и внутреннем рынках

В статье предложены компромиссные критерии определения комплексного показателя качества изделия, которые представлены в виде различных сверток единичных качественных показателей, определяющих соответствие свойств товара требованиям потребителей, экологии, ресурсосбережения, надежности эксплуатации и сервисного обслуживания.

Страниц: 14
Рейтинг:

Зак Ю.А.

МКач — 2014, №1

Теории управления качеством

(текущий раздел)

Квалиметрия