Электронная библиотека
Измерение выраженности синдрома выгорания у представителей IT-профессий
Серикова Е.В., Сафина А.С., Иоффе Н.В., Бирюкова Ю.Я.
|
|
||
2 |
ВведениеПонятие выгорания | |
3 |
Цель и методология исследования | |
4 |
Результаты исследования сектора it и наукоемких технологий | |
5 |
Рис. 1. Индустриальные различия выгорания | |
6 |
Рис. 2. Распределение респондентов по фазам выгорания в секторе IT и наукоемких технологийРис. 3. Усредненные значения выгорания по возрастам и гендерам в индустрии IT и наукоемких технологий | |
7 |
Рис. 4. Усредненные значения выгорания в разрезе организационных уровней в индустрии IT и наукоемких технологий | |
8 |
Рис. 5. Функциональные различия выгорания | |
9 |
Таблица. Семантические маркеры выгоранияВыводы | |
10 |
Рис. 6. Усредненные значения выгорания и вероятности смены работы в индустрии IT и наукоемких технологий | |
11 |
Рис. 7. Усредненные значения эмоциональной устойчивости в индустрии IT и наукоемких технологий | |
12 |
Профилактика выгоранияОрганизационная профилактика выгорания | |
13 |
Индивидуальная профилактика выгоранияЛитература |
1. «Паспорт национального проекта «Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 №7). — Подробнее .
2. Указ Президента РФ от 07.05.2018 №204 (ред. от 21.07.2020) «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». — Подробнее .
3. Указ Президента РФ от 21.07.2020 №474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года». — Подробнее .
4. Bakker A.B., Van Emmerik Ij.H., Euwema M.C. (2006). «Crossover of burnout and engagement in work teams». Work and Occupations, Vol. 33(4).
5. Лымаренко В.М., Леонтьев О.В., Павлова Н.В., Апчел В.Я. Исторические аспекты изучения проблемы стресса // Вестник Российской военно-медицинской академии. — 2012. — Т.4. — №40. — С. 255–260.
6. Водопьянова Н., Старченкова Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2008.
7. Гофман О.О., Водопьянова Н.Е., Джумагулова А.Ф., Никифоров Г.С. Проблема профессионального выгорания специалистов в сфере информационных технологий: теоретический обзор // Организационная психология. — 2023. — Т.13. — №1. — С. 117–144.
8. Pawlowski S.D., Kaganer E.A., Cater J.J. (2007). «Focusing the research agenda on burnout in IT: social representations of burnout in the profession». European Journal of Information Systems, Vol. 16(5), рр. 612–627.
9. Bessant J. (1993). «Towards factory 2000: designing organisations for computer-integrated technologies». In: Clark J. (Ed.). Human Resource Management & Technical Change. SAGE Publications.
10. Niederman F.А., Moore J.E. (2000). «Computer personnel research: what have we learned in this decade?» Proceedings of the ACM SIGCPR Conference on Computer Personnel Research, Chicago, Illinois, USA.
11. Dickson G.W., Wetherbe J.C. (1985). The Management of Information Systems. McGraw-Hill.
12. Klein K.J., Sorra J.S. (1996). «The challenge of innovation implementation». Academy of Management Review, Vol. 21, pp. 1055–1080.
13. Maslach Ch., Jackson S.E. (1981). «The measurement of experienced burnout». Journal of Organizational Behavior, Vol. 2(2), рр. 99–113.
14. Муравьева О.И., Козлова К.В. Профессиональное выгорание программистов: специфичность феномена // Сибирский психологический журнал. — 2019. — №73. — С. 98–110.
15. Shih S.P., Jiang J.J., Klein G., Wang E.T.G. (2013). «Job burnout of the information technology worker: work exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment». Information & Management, Vol. 50(7), pp. 582–589.
16. Tulili T., Capiluppi A., Rastogi A. (2022). «Burnout in software engineering: a systematic mapping study». Information and Software Technology, Vol. 155(1), p. 107116.
17. Шлыкова Т.Ю., Бараева Е.И., Демьянчик Е.А. Эмоциональное выгорание как фактор снижения творческой активности в деятельности инженеров-программистов компаний IT // Научно-методическое обеспечение образовательного процесса в системе подготовки военных специалистов: Материалы Международной научно-методической конференции на военном факультете в учреждении образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники» и военно-техническом факультете в Белорусском национальном техническом университете. — Минск: БГУИР, 2016. — С. 114–117.
18. Mellblom E., Аrason I., Gren L., Torkar R. (2019). «The connection between burnout and personality types in software developers». IEEE Software, Vol. 36(5), рр. 57–64.
19. Вoдoпьянoвa Н.Е., Cтaрченкoвa Е.C., Нacледoв A.Д. Cтaндaртизирoвaнный oпрocник «Прoфеccиoнaльнoе выгoрaние» для cпециaлиcтoв coциoнoмичеcкиx прoфеccий // Веcтник Cанкт-Петербургского университета. — 2013. — Cерия12. — Вып.4. — С. 17–28.
20. Водопьянова Н.Е., Гофман О.О., Джумагулова А.Ф., Никифоров Г.С. Мультифакторная детерминация выгорания IT специалистов в контексте профессионального неблагополучия // Актуальные вопросы благополучия личности: психологический, социальный и профессиональный контексты: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. — Ханты-Мансийск: Югорский государственный университет, 2022. — С. 121–124.
Иоффе Надежда Викторовна
Психолог, старший консультант компании Zetic. г. Москва
Серикова Елена Владимировнак. псх. н.
Научный сотрудник лаборатории когнитивных исследований Роттердамского университета Эразма (Erasmus University Rotterdam, School of Social and Behavioral Sciences), руководитель исследовательского отдела компании Zetic. г. Москва
Сафина Алиса Станиславовна
Психолог, аналитик исследовательского отдела компании Zetic. г. Москва
Бирюкова Юлия Янисовна
Психолог, консультант компании Zetic. г. Москва