Ключевые слова: продажи, управление продажами, система продаж, персонал, модель продаж, бизнес-процессы, стратегия, конвейерная модель, книга продаж, система ППО, отбор и наем персонала
Аннотация
Данная статья посвящена вопросам реорганизации корпоративной системы продаж. Автор рассматривает виды бизнес-процессов и типы продавцов, процесс создания книги продаж, которая является основным инструментом обучения продающего персонала. Особое внимание уделяется конвейерной модели продаж.