|
||
1 |
Введение | |
2 |
Скрипты и этапы продаж | |
3 |
Методика IRSПонятийный аппарат | |
4 |
Рис. 1. Рецепторное и контекстуальное восприятие при формировании образа объектаУстановление контакта | |
6 |
Закрытие сделкиСуществуют ли этапы продаж? | |
7 |
Алгоритм IRS | |
8 |
ЗаключениеЗадачи продавца при IRS-продажахРис. 2. Продажа по методике IRS | |
9 |
Таблица. Задачи продавца при IRS-продажахЛитература |
1. Бехтель Э.А., Бехтель А.Э. Контекстуальное опознание. — СПб.: Питер, 2005.
2. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. — Т.2. — М.: Педагогика, 1989.
3. 3алтман Дж. Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2005.
4. Занюк С. Психология мотивации. — К.: Эльга-Н, 2001.