Проект "врачи": учебная и мотивационная программа для фармспециалистов
Болотникова Н.А.

Аннотация

Автор статьи рассказывает о проекте "Врачи", реализованном в ЗАО "ЭРКАФАРМ" Проект разработан Департаментом по управлению персоналом сети аптек "Доктор Столетов" и нацелен на обучение работников аптек. В ходе обучения провизоры и фармацевты учатся выявлять симптомы болезни и определять способы ее лечения, получают знания, помогающие формировать приверженность клиентов. Посещение лекций, прохождение тестирования по результатам обучения оказывает эффективное мотивационное воздействие на специалистов фармацевтической отрасли.

Отрасли:
Ключевые слова: мотивация фармацевтов, развитие персонала, обучение персонала
Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №1, 2010 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 4.
Кол-во знаков: около 8,152.

Болотникова Надежда Анатольевна

Болотникова Надежда Анатольевна

Директор по персоналу ЗАО "Эркафарм".

Москва