Управление рисками в стандарте ISO 9001:2015

Горбунов Андрей Владимирович


	1		Введение
	2		Что понимать под риском? Особенности оценки рисков в ISO 9001:2015
	3		Таблица 1. Примеры ошибочных описаний рисков
	4		Таблица 2. Пример формы реестра заинтересованных сторон
	5		Рис. 1. Исходные данные для оценки рисков для СМК (стратегический уровень) Как оценивать риски
	7		Рис. 3. Время оценки рисков и определения причин Таблица 3. Пример критериев оценки вероятности Таблица 4. Пример критериев оценки степени влияния
	8		Таблица 5. Пример критериев для оценки уровня и приемлемости риска Таблица 6. Пример матрицы рисков Таблица 7. Пример реестра рисков (минимальная конфигурация) Разработка мер в отношении рисков
	9		Таблица 8. Стратегии обработки рисков Когда оценивать риски
	10		Заключение Источники

Управление рисками Система риск-менеджмента

Менеджмент качества Стандартизация и сертификация

Ключевые слова: менеджмент риска, система менеджмента качества, ISO 9001

Аннотация

В новой редакции стандарта ISO 9001:2015 произошла замена: вместо «предупреждающих действий» теперь используется термин «управление рисками». Мышление, основанное на оценке рисков, нельзя назвать новой концепцией в менеджменте качества, тем не менее, как показывает практика, многие организации, применяющие ISO 9001:2015, сталкиваются с серьезными трудностями при выполнении требований, относящихся к управлению рисками. Данная статья призвана помочь им повысить результативность при оценке рисков.

Журнал: «Менеджмент качества» — №4, 2018 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 10

Кол-во знаков: около 15,286

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. ISO 9000:2015. Quality Management Systems. Fundamentals and Vocabulary. — Подробнее .

2. Auditing Practices Group Guidance оn Risk Based Thinking. — Подробнее .

3. Алексеев В. Корректирующие и предупреждающие действия // Методы менеджмента качества. — 2005. — №8. — С.41.

4. ISO/TS 9002:2016. Quality Management Systems — Guidelines for the Application of ISO 9001:2015. — Подробнее .

5. ISO 31000:2018. Risk Management — Guidelines. — Подробнее .

6. ISO/TS 9002:2016. Quality Management Systems — Guidelines for the Application of ISO 9001:2015. — Подробнее .

7. SWOT-анализ. — Подробнее .

8. ISO/WD 9002. Quality Management Systems — Guidelines for the Application of ISO 9001:2015. — Подробнее .

Горбунов Андрей Владимирович

Независимый эксперт по системам менеджмента, создатель ресурса «Практический менеджмент качества онлайн».

г. Москва

Другие статьи автора 13

Электронная библиотека