Брендинг консалтингового агентства: разрушение стереотипов в отношениях «заказчик — исполнитель»

В статье рассказывается о преимуществах, которые дает консалтинговым компаниям эффективная коммуникация с клиентами, а также о роли брендинга в этом процессе. Автор делится своими наблюдениями касательно требований, предъявляемых заказчиком к поставщику на рынке консалтинговых услуг, и описывает сложившуюся на данном рынке ситуацию. Рассмотренный в статье кейс наглядно демонстрирует важность грамотного подхода как к построению бренда, так и к поддержанию его актуальности.

Комплексный подход к вопросу оптимизации процессов регламентации и стандартизации внутреннего аудита в российских коммерческих организациях

В статье автором рассмотрено и проанализировано основное содержание международных профессиональных документов, регулирующих организацию и функционирование внутреннего аудита в компаниях, и предложено комплексное решение по оптимизации нормативного регулирования служб внутреннего аудита применительно к специфике их деятельности в российских организациях.

Оценка эффективности аудита при совмещении проверки консолидированной финансовой отчетности и российской отчетности компаний той же группы

В статье рассмотрены вопросы совмещения проверок российской отчетности и отчетности, составленной по МСФО, предложена методика оценки эффективности и качества аудиторской проверки. Полученные в результате исследования данные могут быть использованы аудиторскими организациями в целях внутреннего анализа эффективности проектов.

Оптимизация затрат на обеспечение системы управления с помощью функционально-стоимостного анализа

В статье рассматривается применение функционально-стоимостного анализа для оптимизации затрат на содержание управленческого персонала. Предлагаемый алгоритм реализации метода используется для анализа управленческой структуры и затрат предприятия отрасли ЖКХ.

Брендинговая деятельность микрокомпаний, работающих в сфере b-2-b-услуг

Цель данной работы состоит в исследовании внутренних и внешних аспектов корпоративного брендинга в сервисных микрокомпаниях b-2-b-сектора. Авторы изучают ключевые виды маркетинговой активности и предлагают модель построения идентичности корпоративного бренда таких компаний. Помимо теоретической части, посвященной рассмотрению особенностей коммуникационной политики в малом бизнесе, в статье приводится анализ практической деятельности консалтинговой фирмы, продвигающей свой бренд на географически новом рынке.

Управление продажами финансовых услуг: традиции и тенденции

Продажи товаров и услуг имеют не только много общего, но и определенные различия. В статье рассматриваются традиции и современные тенденции развития продажи финансовых услуг, описаны особенности основных методов продаж, таких как реклама, партнерские продажи, прямые продажи, продажи через обслуживание.

Управление продажами профессиональных услуг: как обучить сотрудников навыкам продаж?

В этой статье рассказывается, почему сотрудникам необходимо развивать навыки продаж в бизнесе профессиональных услуг и как это сделать на практике.

Эффект применения новой маркетинговой стратегии компании The Tutors of Moscow

Специальные мероприятия в условиях повышения конкуренции на рынке образовательных услуг сегодня становятся актуальным драйвером роста для компаний сферы малого бизнеса. В компании The Tutors of Moscow разработали новую маркетинговую BTL-стратегию, в которой продвижение бизнеса на рынок основано на создании совместного с клиентами продукта в рамках программы event-маркетинга. Компания избрала стратегию долгосрочных коммуникаций с клиентами, повышающую уровень их лояльности и приверженности бренду.

Воздействие социальных и инструментальных элементов TQM на результаты управления качеством

Цель данной статьи — исследовать связь между социальными и инструментальными элементами всеобщего управления качеством (TQM) и результатами управления качеством.

Оскар Бренифье: «На семинарах необходимо задавать ритм мышления»

Оскар Бренифье раскрывает читателям журнала секреты применения философского мышления в бизнесе, а также те преимущества, которые может дать этот стиль мышления. Читатель впервые узнает об уникальных семинарах Оскара Бренифье и об особенностях их проведения для предпринимателей. Вопросы задает главный редактор журнала «Event-маркетинг» Андрей Толкачев.

Консалтинг, аудит

(текущий раздел)