Целевые аудитории российских спортивных лиг

На основании проведенных маркетинговых исследований, анализа научных источников, изучения исследований российского рынка спортивных лиг автором определены целевые аудитории спортивных лиг и предложены возможности по их расширению.

Рейтинг тренеров в сфере спортивных услуг на основе иерархического анализа количественных показателей

В статье представлен метод построения рейтинга тренеров в сфере спортивных услуг (фитнеса) на основе анализа важных показателей качества их работы и применения иерархического подхода для агрегирования количественных показателей в интегральный индекс. Автором разработаны алгоритм группировки показателей и система вычисления интегрального рейтинга тренеров, позволяющие руководству организации сферы спортивных услуг принимать обоснованные решения о размерах материального стимулирования персонала.

Управление качеством услуг на основе кейс-менеджмента и алгоритмических моделей принятия решений

Автор описывает собственную модель кейс-менеджмента в фитнесе, которая может успешно развиваться и применяться в практике ведущих фитнес-клубов России. Также в статье представлен комплекс мер, направленных на улучшение качества управления фитнес-клубом с позиций анализа мерчандайзингового решения и управляющих процедур в залах.

Наивный маркетинг: как использовать нестандартные приемы рекламы и маркетинга в продвижении детских бассейнов на b-2-c-рынке

Автор делится опытом завоевания лояльности детской аудитории и родителей с помощью ярких, необычных мероприятий и корпоративного мерча.

Управление качеством услуг на основе кейс-менеджмента и алгоритмических моделей принятия решений

Автор описывает собственную модель кейс-менеджмента в фитнесе, которая может успешно развиваться и применяться в практике ведущих фитнес-клубов России. Также в статье представлен комплекс мер, направленных на улучшение качества управления фитнес-клубом с позиций анализа мерчандайзингового решения и управляющих процедур в залах.

Управление качеством услуг фитнес-клуба

В статье рассмотрены принципиально новые пути решения проблем, касающихся управления фитнес-клубом. Автор предлагает пути оптимизации зонирования изображений на веб-странице сайта и варианты эргономичного размещения тренировочного оборудования с целью повышения качества фитнес-услуг.

Формирование потребительского опыта на рынке фитнес-услуг

Статья посвящена изучению потребительского опыта в сфере фитнес-услуг. Авторами представлены результаты качественного эмпирического исследования и сравнительного анализа мнений экспертов и клиентов, выявлены основные факторы формирования потребительского опыта, несоответствие ожиданий реальному опыту клиента на всех этапах взаимодействия с компанией и установлены различия между представлениями компаний о формировании потребительского опыта и действительным опытом клиентов.

Управление качеством услуг фитнес-клуба

В статье рассмотрены принципиально новые пути решения проблем, касающихся управления фитнес-клубом. Автор предлагает пути оптимизации зонирования изображений на веб-странице сайта и варианты эргономичного размещения тренировочного оборудования с целью повышения качества фитнес-услуг.

Физическая культура

(текущий раздел)