1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Корпоративная культура

С чего начинается легендарный сервис

Автор открывает секреты обеспечения легендарного уровня обслуживания компаний мирового масштаба, таких как Walt Disney Company, Four Seasons Hotels & Resorts и др. По его мнению, успех заключается не в огромных капиталовложениях и специальных программах, сводящихся зачастую лишь к привлекательному слогану. Нужно только правильно определить два этапа и реализовать их на практике. Какие именно и как — читайте об этом в статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Каподальи Б.

УКК — 2009, №2

Ценностное управление

Цель данной статьи — представить главные результаты семилетней исследовательской и практической работы. Она отражает субъективное представление автора о природе корпоративных ценностей.

Страниц: 8
Рейтинг:

Харский К.В.

УКК — 2009, №2

Опрос сотрудников как инструмент исследования корпоративной культуры

Авторы рассматривают корпоративную культуру как основной источник конкурентного преимущества компании. В статье говорится о методах, используемых при проведении исследований внутрикорпоративной культуры, раскрыты основные этапы и принципы количественного метода.

Страниц: 11
Рейтинг:

Кудряшов А.С., Вассерберг О.В.

УКК — 2009, №2

Корпоративная культура — миф, придуманный консультантами

В статье проводится историческая параллель, позволяющая увидеть пути становления и формирования корпоративной культуры. Автор рассматривает три уровня ее существования и предлагает принципы, руководствуясь которыми читатели смогут самостоятельно провести эффективный экспресс-анализ корпоративной культуры своей компании.

Страниц: 11
Рейтинг:

Демин Д.В.

УКК — 2009, №2

Как хорошая организационная культура помогает пережить кризис?

Автор рассматривает актуальную проблему сохранения бизнеса в современной экономической ситуации. Возможный способ преодоления кризиса, по его мнению, кроется в правильно сформированной организационной культуре. В статье анализируются способы ее поддержания и технологии управления. Приводятся примеры из опыта компаний, успешно поборовших внутренние трудности с помощью мер, направленных на развитие качественно новой организационной культуры.

Страниц: 5
Рейтинг:

Ворохоб О.Б.

УКК — 2009, №2

Влияние корпоративной культуры компании LG Electronics Rus на кадровую политику в условиях кризиса

Автор поднимает тему значимости корпоративной культуры. В статье говорится о том, как, используя принципы корпоративной культуры, преодолеть негативное влияние кризисной ситуации, предлагаются пути решения возникших проблем.

Страниц: 7
Рейтинг:

Карпов А.В.

УКК — 2009, №2

Лидер и его влияние на формирование и изменение корпоративной культуры

Статья посвящена определению роли руководителя в работе компании. Традиции и обычаи организации формируются благодаря ее создателю, поэтому именно его личность имеет огромное значение для идеального образа фирмы. Автор подробно рассматривает вопросы лидерства и предлагает систему эффективного управления человеческими ресурсами.

Страниц: 17
Рейтинг:

Козлов В.В.

УКК — 2009, №2

Корпоративные стандарты компании. Построение и применение

Очевидно, что если деятельность персонала формализована, то она требует введения определенных правил игры. Возникает естественная необходимость в инструментах управления, одним из которых является единый корпоративный стандарт — базис знаний и умений, позволяющий эффективно взаимодействовать работникам и руководителям подразделений между собой. Данная статья рассматривает корпоративные стандарты как явление, исследует их содержание. Важным моментом является оценка их влияния на рабочий настрой сотрудников.

Страниц: 9
Рейтинг:

Чернов И.В.

УП — 2009, №1

Оценка как инструмент стратегического управления и элемент корпоративной культуры

Статья посвящена необходимости учета корпоративной культуры при выборе методов оценки персонала. Автор приводит краткий обзор наиболее часто используемых методов оценки, рассматривает их связь с системой управления в организации, делает акцент на роли линейных руководителей в процессе оценки. В статье приведены типичные ошибки и проблемы, возникающие при внедрении систем оценки персонала.

Страниц: 10
Рейтинг:

Горецкая В.В.

УЧП — 2009, №1

Исследование корпоративной культуры своими силами

Большинство специалистов по управлению персоналом согласны с тем, что позитивный бренд работодателя и устойчивая корпоративная культура представляют собой неоценимый ресурс для эффективного управления сотрудниками. Однако для того чтобы осознанно использовать эту возможность, необходимо понимать, в каком состоянии находятся корпоративная культура и каналы коммуникации в вашей компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Несмеева А.Ф.

УРП — 2009, №1

Корпоративная культура

(текущий раздел)

Влияние

Диагностика КК

Корпоративные ценности

Практика внедрения

Формирование

Эволюция