Актуальное состояние инфраструктуры качества в социальной сфере

В статье рассматривается взаимодействие инфраструктуры качества и негосударственных поставщиков услуг в социальной сфере как потенциал для повышения качества жизни. Автор раскрывает суть инфраструктуры качества и вопросы повышения качества услуг в социальной сфере.

Управление качеством услуг фитнес-клуба

В статье рассмотрены принципиально новые пути решения проблем, касающихся управления фитнес-клубом. Автор предлагает пути оптимизации зонирования изображений на веб-странице сайта и варианты эргономичного размещения тренировочного оборудования с целью повышения качества фитнес-услуг.

Внутренний аудит системы менеджмента качества

В данной статье автор на основе опыта, собственного и коллег, предлагает рекомендации по планированию, проведению и оформлению результатов аудита, которые способствовали бы повышению результативности этого инструмента, росту авторитета и значимости организующей аудит службы.

Взгляд на развитие системы менеджмента качества как на основу поддержки принятия решений

В статье рассматриваются проблемы современного менеджмента качества и управления организацией, их взаимосвязь, проводится анализ связи уровней управления и компонентов системы менеджмента качества (СМК). Также рассматривается концепция реинжиниринга СМК с целью создания системы поддержки принятия решений менеджерами всех уровней организации.

Стратегический менеджмент для некоммерческих организаций

Автор рассматривает классические методы формирования стратегии некоммерческой организации и современные модели управления, которые способствуют ее устойчивому развитию, в частности классификацию по Ф. Лалу. В  статье представлено сравнение системы менеджмента качества ISO 9001-2015 и классификации НКО «ОКНО», даются примеры управления «бирюзовыми» организациями.

Методика оценки и выбора поставщика

В статье описана методика выбора поставщика с ориентацией на долгосрочное сотрудничество. Методика предусматривает количественную оценку конкурентоспособности продукции альтернативных поставщиков, уровня их конкурентного потенциала и конкурентоспособности агрегатно-декомпозиционным методом измерения иерархически структурированных объектов. Апробация предлагаемой методики показана на примере выбора поставщика силового кабеля из четырех альтернатив.

Управление качеством в различных сферах деятельности

Ефремова М.В. Управление качеством гостиничных услуг: Учебник и практикум для вузов. — М.: Юрайт, 2022. — 350 с. ISBN 978-5-534-12253-4
Сергеев А.Г. Управление качеством образования. Документирование систем менеджмента качества: Учебное пособие для вузов. — М.: Юрайт, 2022. — 158 с. ISBN 978-5-534-12322-7
Фомичев В.И. Управление качеством и конкурентоспособностью: Учебник для вузов. — М.: Юрайт, 2022. — 156 с. ISBN 978-5-534-12241-1

Управление качеством и ценообразование на продукцию мясомолочного хозяйства с использованием технических индикаторов

Как правило, фермерские хозяйства терпят убытки и потери не за счет низкого качества продукции или малого объема производства, а из-за отсутствия сбалансированного механизма управления хозяйством. С целью улучшения управления фермерским хозяйством необходимо создать комплекс мер для повышения качества производственно-реализационной и представительской сфер бизнеса, проанализировать динамику цен на продукцию и сформировать систему рекомендаций руководству фермы.

Роль и значение технологического аудита для повышения качества оборонной продукции

В статье рассматриваются вопросы проведения технологического аудита на предприятиях оборонно-промышленного комплекса, описаны его роль и значение для повышения качества выпускаемой продукции, эффективности деятельности предприятия, приводятся показатели оценки его технологического уровня.

Управление качеством в условиях глобального кризиса: как выжить с наименьшими потерями

Все сферы мирового и российского бизнеса продолжают функционировать в условиях напряженной геополитической ситуации, компаниям приходится работать в ситуации абсолютной неопределенности и высочайших рисков. О новых решениях, проектах, законах читайте в статье.