Управление качеством деятельности образовательной организации

В статье описаны современные особенности управления качеством высшего образования. Авторы анализируют управление качеством деятельности образовательной организации в России и за рубежом, законодательные основы этой деятельности, модели управления качеством, разъясняют суть понятия «инновационный образовательный кластер».

Оценка экономического эффекта от внедрения мероприятий 5S

В статье анализируются основные подходы к внедрению бережливого производства на предприятии, оценивается перспективность этого подхода, распространенность его отдельных инструментов и существующие методы оценки проектов 5S. На основании особенностей и сложности определения экономического эффекта от реализации мероприятий 5S автор рассматривает условия обоснованности такой оценки и её составляющие.

Менеджмент качества: мероприятия и новости

Предлагаем вниманию читателей обзор событий и мероприятий в области менеджмента качества, произошедших во II квартале 2019 г. Среди них утверждение новых стандартов по управлению качеством, планы по созданию отраслевого центра подтверждения соответствия товаров легкой промышленности, конкурс на соискание Премии Правительства в области качества 2019 г. и др.

Преимущества и трудности agile-трансформаций телекоммуникационных компаний

Вслед за компаниями IT-индустрии agile-методологию осваивают предприятия других отраслей бизнеса. В последние годы большой интерес к agile-подходу проявляют ведущие организации телекоммуникационной сферы. В статье рассматриваются причины провалов новой методологии на этапах планирования и её внедрения в компаниях, работающих на рынке услуг связи. Также авторами сформулированы четыре фундаментальных принципа успешной agile-трансформации.

Методология оценки эффективности НСС в 2018 г. : исследование предпочтений участников работ по стандартизации

Методология оценки того, насколько эффективна национальная система стандартизации (НСС), была заложена Минпромторгом России в соответствующем акте в марте 2018 г. Авторы провели опрос участников работ о стандартизации, чтобы выявить приоритетные направления деятельности НСС РФ для оценки эффективности её функционирования, а также частоту внесения коррективов в государственную политику в сфере стандартизации на национальном, межгосударственном и международном уровнях.

Современные тенденции в сфере менеджмента качества

Предлагаем вниманию читателей обзор событий и мероприятий в области менеджмента качества. Среди них запуск государственного портала по вопросам управления качеством, создание лаборатории качества, проведение Всероссийского форума «Лучший опыт — для лучшей жизни» и многие другие.

Повышение качества оценки обучающихся с использованием инструментария систем электронного обучения

В статье описывается повышение качества оценки обучающихся за счет использования квалиметрических методов менеджмента качества и инструментария систем электронного обучения. Автор предлагает стратифицировать весь контент учебной дисциплины по сложности в зависимости от уровня целевой аудитории обучающихся, а с целью обеспечения приемлемого соотношения «цена — качество» для преподавателя контента учебной дисциплины — использовать инструментарий систем электронного обучения, например СДО Moodle.

Общая схема оценки CAF: возможности для России

Статья продолжает серию публикаций о европейской модели совершенства для государственного сектора — Common Assessment Framework (CAF). Автор описывает применение модели CAF в России и рассматривает возможности для ее дальнейшего использования на современном этапе реформирования системы государственного управления.

Управление рисками в стандарте ISO 9001:2015

В новой редакции стандарта ISO 9001:2015 произошла замена: вместо «предупреждающих действий» теперь используется термин «управление рисками». Мышление, основанное на оценке рисков, нельзя назвать новой концепцией в менеджменте качества, тем не менее, как показывает практика, многие организации, применяющие ISO 9001:2015, сталкиваются с серьезными трудностями при выполнении требований, относящихся к управлению рисками. Данная статья призвана помочь им повысить результативность при оценке рисков.

Система внутреннего контроля и управления рисками: на пути к зрелости

В статье рассматриваются ключевые особенности управленческого учета и внутреннего контроля с точки зрения международных стандартов. Автор показывает ход развития стандартизации на разных уровнях зрелости компании и подтверждает, что приведение текущей деятельности к международным стандартам позволяет управлять качеством и наращивать конкурентоспособность.