В статье обобщен опыт работы с кадровым резервом, показано, какие результаты могут быть получены в нестабильных коммерческих условиях при минимальном бюджете. Автор рассказывает, как снизить текучесть кадров в связи с неудовлетворенностью условиями труда (с отсутствием профессионального и карьерного роста, уровнем заработной платы, несогласованностью целей работников и компании, непониманием стратегических приоритетов), удержать наиболее ценные кадры и развивать сотрудников.