1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал
  5. HRM

Точка бифуркации: управление изменениями в отделе продаж в условиях турбулентного рынка

В статье освещены важные аспекты управления изменениями в компании. Описаны причины, определяющие необходимость перемен, основные этапы преобразований. Читатели узнают, как определить готовность к изменениям, что такое сопротивление преобразованиям и как его преодолевать и снижать. На примере изменений, происходящих в отделе продаж и связанных с переходом от товарных продаж к продажам комплексных решений, подробно описываются алгоритмы анализа ситуации и шаги по проведению преобразований.

Страниц: 11
Рейтинг:

Антонова Н.С.

УП — 2014, №4

Внедрение изменений и управление ими. Распределение власти в компании на различных этапах реорганизации

В процессе реализации третьего этапа реформы железнодорожного транспорта РФ началось выделение новых дочерних обществ из структуры ОАО «РЖД» путем объединения филиалов компании, разбросанных по территории России и занимающихся однотипной деятельностью. Внедрение изменений и управление ими можно рассматривать как эффективный инструмент решения проблем новой бизнес-единицы, действие которого показано на примере дочерних обществ ОАО «РЖД» (ОАО «ЭЛТЕЗА» и ОАО «Росжелдорпроект»).

Страниц: 7
Рейтинг:

Шуруков О.С.

МС — 2014, №4

Кейкис «явные и скрытые желания и возможности»

В данной статье представлен кейкис (жестко структурированный открытый кейс) «Явные и скрытые желания и возможности». Предложенная для обсуждения ситуация отражает российскую практику в целом. Образ офис-менеджера Аннушки собирательный и очень типичный. Автор предложила несколько вариантов решения заявленной проблемы и показала, что неразрешимых проблем нет. Решения (поля решений), относительно приемлемые для участников коллизии, есть всегда.

Страниц: 9
Рейтинг:

Завьялова Н.В.

УКК — 2014, №3

Лидерство с точки зрения руководителей и сотрудников промышленной организации

Авторы данной статьи анализируют, как руководители и сотрудники понимают связанные с лидерством идеи, касающиеся обучения и развития, которые появились в компании в связи с новой организацией производства, а также используют их на практике. Цель работы — определить, какие факторы ограничивают эту практику лидерства, а какие способствуют ей.

Страниц: 16
Рейтинг:

Валло А., Эльстрем П., Кок Х.

МОТ — 2014, №3

Роль эмоциональной составляющей в руководстве персоналом

Данная статья предназначена руководителям, которые осознают важную роль эмоциональной составляющей при грамотном управлении, но не всегда могут задействовать правильные инструменты для этого. Автор рассказывает о конкретных шагах, позволяющих контролировать эмоции во благо компании.

Страниц: 5
Рейтинг:

Вишнякова М.

УРП — 2014, №3

Эмоциональное «выгорание» на работе. Причины и способы защиты

Прежде всего статья адресована руководителям среднего звена, которые относятся к группе риска эмоционального «выгорания» на работе. Кроме того, они в большой степени влияют на создание атмосферы в коллективе, от которой зависит эмоциональное состояние сотрудников. Информация, изложенная в статье, позволит заметить у себя и сотрудников признаки «выгорания», повысить собственную устойчивость к этому состоянию и принять меры по предупреждению его в коллективе.

Страниц: 9
Рейтинг:

Соколовская Е.В.

УРП — 2014, №3

Внутренний и внешний рекрутинг проектной команды: плюсы и минусы

В статье рассматриваются основные способы подбора персонала на проектную работу. Показано, чем должны руководствоваться компании, выбирая между своими сотрудниками и внешними специалистами-фрилансерами.

Страниц: 6
Рейтинг:

Митрофанова В.В.

УЧП — 2014, №3

Управление изменениями и психологическая инерция

В статье рассмотрена возможность использования при управлении изменениями метода преодоления психологической инерции и «метода наоборот». Эффективность такого переноса показана на конкретных примерах.

Страниц: 14
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

УЧП — 2014, №3

Управление по ценностям: последствия для обучения

Развитие технологичности процессов в компаниях, стремление повысить эффективность работы в условиях глобализации рынка, растущей конкуренции и требований клиентского сервиса привели к внедрению новой системы управления — управление по ценностям. Она позволяет повысить вовлечение персонала в решение текущих и стратегических вопросов, гибкость организационной структуры, скорость решения ключевых вопросов и увеличить количество инноваций.

Страниц: 8
Рейтинг:

Лаптев Е.А.

УРП — 2014, №2

Текущая ситуация с оценкой эффективности в России. Важно ли оценивать эффективность обучения?

Как сделать оценку эффективности практическим инструментом повышения качества обучения, донести до топ-менеджеров выгоды, которые получает компания от обучения, повысить влияние обучения на бизнес компании и, наконец, как повысить роль и статус системы обучения и развития в компании? Об этом расскажет автор данной статьи.

Страниц: 15
Рейтинг:

Гришакова Н.А.

УРП — 2014, №2

HRM

(текущий раздел)

Здоровье сотрудников

Исследование персонала

Поведение сотрудников

Психология поведения Регулирование конфликтов

Ротация и резервы

Управление изменениями

Человеческий потенциал