Пять мелочей, на которых теряется 80% клиентов

В статье рассматриваются пять компонентов деятельности интернет-магазина и
основные связанные с ними ошибки, из-за которых 80% потенциальных клиентов не заказывают товар на сайте, вследствие чего прибыль интернет-магазина
не повышается. Эти пять компонентов были определены при практическом
исследовании десятков интернет-магазинов и очень просты для внедрения и
усовершенствования, однако могут принести значительную прибыль.

Usability, или как сделать обычный сайт эффективным

В сфере современного интернет-маркетинга ведется много разговоров о рентабельности сайтов, об их способности эффективно продавать и быть для некоторых областей бизнеса практически единственным каналом дистрибуции. Как
наладить продажи через Интернет? Как увеличить конверсию сайта? Зачем формировать аудиторию лояльных покупателей в Сети? В данной статье автор раскрывает важность usability для того, чтобы перечисленные процессы были эффективными.

Usability. Нравимся клиенту

Вы заботитесь о трафике вашего сайта и о том, чтобы он приносил прибыль.
Однако следует помнить, что трафик — это не цифры, а живые люди, которые
могут стать вашими клиентами. Нужно только создать условия, чтобы тот, кто
пришел на сайт с целью стать клиентом, стал им. В данной статье рассматриваются проблемы, связанные с привлечением клиентов при помощи сайта, и пути их решения.

Разница между продвижением b-2-b- и b-2-c-сайтов. Увеличение конверсии

Чаще всего задумываются о продвижении своих сайтов компании, работающие в секторе b-2-c. Однако в последнее время значительно возрос интерес к продвижению веб-ресурсов
компаний, действующих в сегменте b-2-b. Для того чтобы добиться успеха, необходимо прояснить главные различия и
понять, как посетители становятся покупателями. В статье
речь пойдет о разнице между продвижением b-2-b- и b-2-c-сайтов и разнице в конверсии их пользователей.

Оригинальные маркетинговые акции интернет-магазинов

Рост продаж через Интернет и усиливающаяся конкуренция в сфере электронной коммерции вынуждают
компании разрабатывать новые оригинальные методы торговли и способы привлечения покупателей.
Поэтому сегодня интернет-коммерция не только развивается высокими темпами, но и начинает создавать конкуренцию традиционным видам продаж.

Онлайновые сообщества как идеальная среда для персонифицированных маркетинговых коммуникаций

Мир интернет-технологий стремительно меняется,
появляются новые термины, например: "онлайновое
сообщество", "маркетинговые коммуникации", "персонифицированный маркетинг". Об этих терминах,
их значениях и о том, как они дополняют друг друга,
вы узнаете, прочитав эту статью.

Телемейл: новые возможности в получении потенциальных клиентов

В статье в общих чертах рассматриваются преимущества телемейла. Телемейл (Telemail) - это сочетание e-mail-маркетинга и телемаркетинга. Прежде эта техника использовалась в контексте получения и оценки потенциальных клиентов. Здесь же телемейл рассматривается как техника, предоставляющая компаниям эффективный и практичный метод "получения" клиентов. В статье рассказывается, как можно достичь максимальной эффективности, и оценивается возможное влияние телемейла на бренд рекламодателя.

Повышение конверсии посетителей в покупателей и улучшение эффективности рекламы

Когда привлечение новых посетителей дорого или невозможно, когда рынок ограничен и конкуренция усиливается, когда вы постигли все секреты привлечения трафика на сайт, тогда настаёт время задуматься о конверсии посетителей в покупателей. О том, как привлекать на сайт тех, кто что-нибудь купит, и подталкивать к покупке тех, кто уже пришел к вам.

Простота и удобство использования сайта и методы интернет-анализа: обеспечение ROI интернет-стратегии

В данной статье предлагается подход, с помощью которого интернет-стратегия, основанная на измерении
результатов и с фокусом на простоте использования,
обеспечивает определенный ROI. Гарантированный
ROI создает уверенность в целесообразности использования интернет-стратегии с точки зрения бизнеса
или в расширении существующей стратегии.
Данный метод включает определение ключевых
бизнес-показателей и разработку решения, использующего методы удобства и простоты использования для определения исходных характеристик, анализа и пересмотра позиции сайта с целью решения
коммерческих задач. Эта стратегия — не для робких, но она действительно помогает увеличить доходы и сократить расходы, обеспечивая при этом
устойчивое конкурентное преимущество.

Рабочая веб-лошадка

Корпоративный сайт - инструмент бизнеса или "модная игрушка"?
Сложный путь развития портала tournews.ru от "каталога туров" до "электронного торгового агента".
Законы построения интерфейса: "правило трех кликов".
Оборотная сторона обратной связи: как удержать ядро аудитории и не дать лишних козырей конкурентам.

Конверсия

(текущий раздел)