Системный подход к управлению розничным бизнесом в коммерческом банке

Статья посвящена управлению розничным банковским бизнесом с позиций системности. Показаны возможности и сложности применения системного подхода при управлении розничным банковским бизнесом, а также варианты его использования для решения практических управленческих задач в зависимости от выбранной стратегии.

Новые возможности применения метода анализа «важность — исполнение»

В статье описана технология применения метода анализа «важность — исполнение» для решения маркетинговых задач. Раскрыты преимущества и возможности его использования для оценки эффективности организационных изменений.

Менеджмент систем. Кросс-группа

В данной статье описывается важнейший инструмент понимания и улучшения систем — кросс-группа. Показано, какие этапы должна пройти группа, чтобы решение было качественным и соответствовало принципу Деминга о подавляющем доминировании системных факторов в возникновении нежелательных явлений в компании. Приведены техники, требуемые на каждом этапе работы, и показатели качества каждого из этапов.

Концептуальная дифференциация и интеграция стратегии и бизнес-модели

Цель данной статьи1 — концептуальная интеграция понятий «стратегия» и «бизнес-модель». Для ее достижения используется теоретический метод. Стратегия представляет собой общую структуру, в рамках которой изменяются бизнес-модели. Каждая бизнес-модель соответствует ряду функциональных стратегий, т.к. фактически является сечением бизнес-стратегии. Данный вывод можно понять,
только взглянув на процесс формирования стратегии с определенной точки зрения, а именно применяя реактивный подход.

Фасилитация: как повысить эффективность рабочих встреч

В статье рассказывается о том, как использовать технологии фасилитации для повышения эффективности рабочих совещаний и для мотивации персонала. Приведены примеры решения проблем, существующих в компании, на фасилитационных сессиях.

Влияние личности руководителя на управляемость компании

Статья посвящена влиянию личностных особенностей руководителя, в том числе внимания, мышления, силы воли и эмоционального интеллекта, на его профессиональную деятельность, а также на эффективность компании, которой он управляет.

Не тратьте время зря

В статье рассказывается о том, каким образом регламент проведения совещаний и другие способы планирования помогают сократить временные затраты на текущие дела и проводить совещания максимально эффективно и оперативно.

Организационная культура и эффективность организации: роль системы управленческого учета

Целью настоящего исследования является изучение совместного интерактивного и диагностического использования систем управленческого учета (СУУ) и организационной культуры. Авторы попытаются выяснить, увеличивается ли эффективность организации в результате взаимодействия организационной культуры и использования обоих типов СУУ.

Специалист для эффективного управления в компании — коуч, психолог или бизнес-тренер?

Понятие «коучинг» получило широкое признание в России в конце 1990-х — начале 2000-х гг. До сих пор нет четкого общепринятого понимания того, кто такой коуч, какие задачи он решает и чем отличается от психолога и бизнес-тренера. Поэтому одной из основных задач стало формирование ясного представления о направлении коучинга на основании данных, которые формировались в течение последних 30 с небольшим лет.

Организация и оплата труда участников проектной группы в рамках процедуры банкротства в коммерческом банке

В статье рассматривается опыт организации и оплаты труда участников проектов по работе с проблемной задолженностью в рамках процедуры банкротства
в коммерческом банке. Описывается специфика их совместной работы, которая
предопределяет особенности стимулирования участников, а также представлена система премирования работников Goal-case, основанная на фиксации достижений работников в рамках проектов.