Использование методологии workshop как инструмента повышения качества управления проектом внедрения системы CRM

Цель данной статьи — представление практического опыта проведения методологии workshop при разработке и внедрении информационной системы CRM, реализующей идеологию клиент-ориентированных информационных технологий, с целью снижения рисков. Резюмируется полезность использования методологии workshop для повышения эффективности управления проектом CRM-системы с точки зрения соответствия критерию качества — времени выполнения проекта.

Масштаб имеет значение. Автоматизация различных компаний - экзамен для разработчика

В статье описана специфика работы различных компаний FMCG-сектора (Fast Moving Consumer Goods), имеющих распределенную (сетевую) систему дистрибуции. Автор характеризует основные схемы организации таких сетей и делится опытом, полученным при взаимодействии с транснациональными компаниями: говорит о критериях, на которые подобные организации ориентируются при выборе той или иной системы автоматизации бизнес-процессов дистрибуции.

Единое информационное пространство в логистике

Для любой производственной и торговой компании эффективность функционирования логистической службы, в частности складского комплекса, — одна из основ успешности
бизнеса в целом. А для логистических операторов склад — не просто подразделение компании или средство поддержания
ключевой деятельности, но и предмет и основа бизнеса. О критериях выбора IT-решений, их внедрении и преимуществах автоматизации складских комплексов читайте в статье.

Комплексная автоматизация управления складом: современные WMS-технологии и решения

Автор статьи рассказывает об особенностях эволюции классических учетных складских информационных систем (ИС).
Переход от учетно-планирующей функциональности ИС к управленческой, ориентированной на потребителя, обеспечил
необходимость создания сложных программных продуктов для управления роботизированными складскими комплексами. Вниманию читателя представлен обзор современных WMS-решений для логистических компаний.

Основные аспекты реализации консалтингового проекта

В статье рассмотрены организационные аспекты реализации консалтингового проекта: поиск новых клиентов, планирование, первые контакты, диагностика проблематики, подходы
продажам и выполнению работ. При осуществлении консалтингового проекта используются базовые принципы управления проектами и людьми, комплексный подход к продажам (solution sales), различные подходы к реализации консультирования, управления изменениями и накопленный опыт.

Информация о рынке IT-услуг

В статье приводится обзор мирового, российского и украинского рынка IT-консалтинга, указаны основные тенденции и динамика развития IT-рынка, а также рассматривается рынок в разрезе отраслей. В качестве исследовательской базы при проведении этого анализа использовались данные Gartner, Forrester Flesearch, Meta (запрещена в РФ; корпорация Meta признана в РФ экстремистской) Group, IDC и данные прогнозов аналитического центра REAL-IT и опросов группы компаний Verysell.

Технологии и люди. Сложности внедрения ERP-систем

При внедрении ERP-систем руководители компании часто сталкиваются с различными сложностями. Одной из таких проблем является противодействие персонала организации проводимым изменениям. Данная статья посвящена тому, как максимально снизить риск возникновения проблем и эффективно осуществить внедрение новых технологий с привлечением сотрудников компании к реализации проекта.

Информационные технологии в компании: возможности и проблемы

Данная статья посвящена информационным технологиям и их использованию в компаниях. Автор пытается дать ответы на вопросы: "Приводят ли корпоративные информационные системы к увеличению прибыли и улучшению управления?", "Можно ли внедрить информационную систему без участия HR-департамента?", "Что больше всего мешает успеху использования информационных систем в российских компаниях?" и др...

Планирование производственно-логистической цепочки стактическое планирование (часть 2)

Данная статья продолжает цикл публикаций, посвященных планированию производственно-логистической цепочки. Целью тактического
планирования является определение наилучшего пути возврата инвестиций и увеличения доходов компании.
В данной статье рассмотрены особенности этого процесса и даны рекомендации
по его оптимизации.

Информационная система как инструмент управления гибкостью российской дистрибьюторской компании

Цель данной статьи — выявить условия, при которых современная дистрибьюторская компания может быть эффективной. В статье автор отобразила свое видение рыночной ситуации, рассмотрев успех действующих игроков рынка. Их опыт подтверждает, что устойчивым конкурентным преимуществом для компаний сегодня становится гибкость на всех уровнях: во взаимоотношениях с партнерами, в стратегии и тактике дистрибьюторской компании и т. д. При этом инструментом, обеспечивающим управляемость компании, становится корпоративная информационная система — гибкая и созданная с учетом потребностей и стратегии развития компании. Все положения иллюстрируются конкретными примерами из практики российских дистрибьюторских компаний.

Внедрение

(текущий раздел)