Использование методологии workshop как инструмента повышения качества управления проектом внедрения системы CRM
Менеджмент качества2008, №1
Электронная библиотека
Марданов Альмир Зиннурович
кандидат техничиских наук
Директор компании "ВинПик Интернешнл" — разработчика клиент-ориентированных решений (CRM/CallCenter).
Москва
2008, №1
Близкие авторы
младший консультант
менеджер проектов
доцент
заведующая лабораторией
Директор департамента IT-консалтинга
ведущий консультант
старший преподаватель