Система управления эффективностью деятельности руководителей организации (опыт ОАО «Сбербанк России»)

Долженко Руслан Алексеевич

Введение

Сущность системы управления эффективностью деятельности ОАО «Сбербанк России»

Таблица. Рекомендуемые весовые соотношения КПЭ и ППР для руководителей различных функциональных

Рис. 2. Матрица корпоративных компетенций, оцениваемых в рамках системы 5+

Заключение

Литература

Реализация стратегии Balanced Scorecard (BSC)

Специфика по функциям Управленческие функции

Сотрудничество Факторы успеха

Ключевые слова: сбалансированная система показателей, система управления эффективностью деятельности (СУЭД), оценка 5+, приоритетные проекты руководителя (ППР), ключевые показатели эффективности (КПЭ)

Аннотация

В статье рассматривается опыт использования системы управления эффективностью деятельности (СУЭД) ОАО «Сбербанк России». Автор выделяет ее преимущества, способствующие повышению эффективности деятельности руководителей. Приводит рекомендации по проведению встреч в рамках постановки и оценки выполнения целей. Описывает механизм оценки эффективности выполнения поставленных в рамках СУЭД целей.

Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №3, 2014 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 9

Кол-во знаков: около 19,115

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. — М.: Банки и биржи, 1998. — 420 с.

2. Веттер М., Рой Ж., Ольве Н.Г. Оценка эффективности деятельности компании: Практ. руководство по использованию сбалансированной системы показателей. — М.: Вильямс, 2003. — 304 с.

3. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Олимп-Бизнес, 2006. — 320 с.

4. Рамперсад К.Х. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 260 с.

5. Отчет о корпоративной социальной ответственности ОАО «Сбербанк России» за 2012 г. — Подробнее .

6. Barkema H.G., Gomez-Mejia L.R. (1989). «Managerial compensation and firm performance: a general research framework». Academy of Management Journal, Vol. 41, pp. 135–145.

7. Cleveland J., Murphy K., Williams R. (1989). «Multiple uses of performance appraisal: prevalence and correlates». Journal of Applied Psychology, Vol. 74, pp. 130–135.

Долженко Руслан Алексеевич
д. э. н.
профессор

Профессор кафедры экономики труда и управления персоналом Уральского государственного экономического университета.

г. Екатеринбург

Другие статьи автора 48

Электронная библиотека