|
||
ВведениеСущность системы управления эффективностью деятельности ОАО «Сбербанк России»Таблица. Рекомендуемые весовые соотношения КПЭ и ППР для руководителей различных функциональныхРис. 2. Матрица корпоративных компетенций, оцениваемых в рамках системы 5+ЗаключениеЛитература |
1. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. — М.: Банки и биржи, 1998. — 420 с.
2. Веттер М., Рой Ж., Ольве Н.Г. Оценка эффективности деятельности компании: Практ. руководство по использованию сбалансированной системы показателей. — М.: Вильямс, 2003. — 304 с.
3. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Олимп-Бизнес, 2006. — 320 с.
4. Рамперсад К.Х. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 260 с.
5. Отчет о корпоративной социальной ответственности ОАО «Сбербанк России» за 2012 г. — Подробнее .
6. Barkema H.G., Gomez-Mejia L.R. (1989). «Managerial compensation and firm performance: a general research framework». Academy of Management Journal, Vol. 41, pp. 135–145.
7. Cleveland J., Murphy K., Williams R. (1989). «Multiple uses of performance appraisal: prevalence and correlates». Journal of Applied Psychology, Vol. 74, pp. 130–135.