Вовлеченность персонала: индикаторы и способы оценки
Долженко Р.А.

Аннотация

Статья посвящена исследованию вовлеченности персонала. В ней анализируются индикаторы, с помощью которых можно оценить общий уровень вовлеченности, приводятся примеры подходов к исследованию, используемых различными консалтинговыми компаниями, даются соответствующие рекомендации.

Содержание

Введение

Теоретические аспекты исследования уровня вовлеченности персонала

Таблица 1. Типы сотрудников в зависимости от уровня их вовлеченности

Анализ действующих подходов к исследованию уровня вовлеченности

Рис. 1. Показатели и метрики исследования «Лучшие работодатели»

Рис. 2. Виды анкет, используемых для проведения исследования «Лучший работодатель»

Таблица 2. Лучшие работодатели России 2013 г.

Процедура оценки уровня вовлеченности персонала

Заключение

Рис. 3. Шкала вовлеченности персонала по методике Gallup

Источники

Ключевые слова: вовлеченность персонала, методы исследования уровня вовлеченности, факторы вовлеченности персонала
Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №4, 2014 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 10.
Кол-во знаков: около 21,729.

1. Долженко Р.А. Фиктивная вовлеченность персонала и возможности ее преодоления // Кадровик. — 2014. — №3. — С. 111–119.

2. Исследование «Лучшие работодатели» Россия 2014. — Подробнее .

3. AXES Management. Что такое вовлеченность? — Подробнее .

4. Gallup Great Workplace Award Criteria. — Подробнее .

5. Q12® Meta-Analysis The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes. — Подробнее .

6. Solutions: Employee Surveys. — Подробнее .

Долженко Руслан Алексеевич

Долженко Руслан Алексеевич
д. э. н.
доцент

Заместитель проректора по научной работе, профессор кафедры экономики труда и управления персоналом Уральского государственного экономического университета.

г. Екатеринбург

Другие статьи автора 48