Преобразование маркетинговых коммуникаций на основе оценки качества взаимодействия в отраслевой системе сбыта

Моисеева Нина Константиновна; Бадорина Алина Александровна


	1		Особенности отраслевой системы сбыта и межфирменных отношений
	2		Факторы, влияющие на структуру сбытовой сети
	3		Таблица 1. Особенности рынка в сфере поставок комплектующих
	4		Функциональное представление сбытовой сети Рис. 1. Факторы, влияющие на структуру системы сбыта
	5		Рис. 2. Конфигурация и функции участников системы сбыта (на примере рынка запасных частей)
	6		Рис. 3. Влияние качества коммуникации на конкурентоспособность экономической системы
	7		Инструменты коммуникации в системе сбыта и методические основы их совершенствования Таблица 2. Традиционные инструменты коммуникации на рынке запасных частей (для спецтехники коммерческого
	8		Рис. 4. Алгоритм оценки и преобразования маркетинговых коммуникаций в цепи сбыта
	9		Таблица 3. Пример заполнения шаблона матрицы качества коммуникаций
	10		Таблица 4. Варианты оценки качества маркетинговых коммуникаций по комплексу критериев в системе сбыта
	11		Таблица 5. Пример заполнения матрицы качества ММК в сбытовой сети Литература

Ключевые слова: система сбыта, маркетинговая коммуникация, межфирменные отношения, оценка качества межфирменных маркетинговых коммуникаций, адаптивность экономической системы

Аннотация

В статье рассматривается современное состояние коммуникаций в системе сбыта, проблемы и пути повышения эффективности взаимодействия участников сбытовых процедур и их влияние на развитие межфирменных отношений. В работе представлены результаты исследования факторов, влияющих на структуру сбытовой сети. На примере рынка комплектующих материалов дано функциональное описание каналов продажи, авторами разработана методика оценки их качества, рекомендованы инструменты коммуникации.

Журнал: «Промышленный и b2b маркетинг» — №1, 2016 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 12

Кол-во знаков: около 16,170

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: Новости, 2000.

2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. — М.: КНОРУС, 2005.

3. Волгин В.В. Энциклопедия автобизнеса. Секреты дилеров — М.: Издательство «Ось-89», 2009.

4. Дейнекин Т.В. Маркетинговые коммуникации. — М.: ЕАОИ, 2008.

5. Интегрированные коммуникации: Учебник / Под ред. О.В. Сагиновой. — М.: Академия, 2014.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 1991.

7. Логика бизнеса / Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы и статистика, 2011.

8. Матвейчук Л.И. Международный маркетинг (часть 2). — Подробнее .

9. Мелентьева Н.И. Маркетинговые коммуникации. — СПб.: СПбГУЭФ, 2011.

10. Моисеева Н.К. Международный маркетинг и бизнес. — М.: КУРС, Инфра-М, 2013.

11. Моисеева Н.К., Гончарова Т.Н. и др. Трансформация бизнеса в условиях рыночной нестабильности. — М.: КУРС, Инфра-М, 2015.

12. Попова Ю.Ф. К вопросу об измерении эффективности управления взаимоотношениями в цепочке создания ценности // Корпоратив-ное управление и инновационное развитие экономики Севера. — 2014. — №1. — С. 35–55.

13. Попова Ю.Ф. Формы межфирменных сетей на промышленных рынках России. — Подробнее .

14. Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг: теория и практика. — СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

Моисеева Нина Константиновна
доктор экономических наук
профессор

Заведующая кафедрой маркетинга и управления проектами Национального исследовательского университета «МИЭТ».

г. Москва

Действительный член международной академии менеджмента, профессор, заслуженный деятель науки РФ.

Другие статьи автора 7

Бадорина Алина Александровна

Старший координатор по маркетингу корпорации «3М» (представительство ЗАО «3М Россия») в отделе телекоммуникационного оборудования, аспирант кафедры маркетинга и управления проектами Национального исследовательского университета «МИЭТ».

г. Москва

Электронная библиотека