Аннотация

Том Асакер пишет об абсолютно новых видах деятельности и идеях для обеспечения успеха на рынке в наше неспокойное время. В данной статьей речь пойдет об одном из них - о конечном опыте, который, по мнению автора, формируется после завершения общения. Он считает, что потребители использую торговые марки, для того чтобы формировать собственные истории. Однако, перестав сосредотачиваться на собственном опыте, любой человек сможет моделировать истории других.