Лидерство и модели совершенства 
Маслов Д.В., Писаренко К.Э.

1
Введение

2
Лидерство в успешной организации

3
Что учитывает лидер при внедрении моделей совершенства

4
Заключение

5
Литература

Ключевые слова: модель совершенства, менеджмент качества, лидерство, качество, EFQM, CAF, премия Правительства РФ в области качества

Аннотация

В статье рассматриваются различные аспекты лидерства при внедрении в  управленческую практику моделей совершенства, построенных на основе критериев и методов самооценки в соответствии с моделью Европейского фонда управления качеством (European Foundation for Quality Management, EFQM). Авторы анализируют роль руководства при построении устойчивой организации на основе моделей совершенства.

Журнал: «Менеджмент качества» — №3, 2022 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 5

DOI

10.36627/2619-1385-2022-3-3-228-232 — https://doi.org/10.36627/2619-1385-2022-3-3-228-232

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Акатов Н., Сафонов А., Брюханов Д. Модель EFQM 2020: ориентация на выдающиеся результаты // Методы менеджмента качества. — 2019. — №11. — С. 10–15.

2. Вебинар «Совершенствование деятельности организации на основе модели Премии Правительства Российской Федерации в области качества». — Подробнее .

3. Маркварт Э., Маслов Д.В., Лаврова Т.Б. Модель CAF для совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы России // Менеджмент качества. — 2020. — №2. — С. 116–123.

4. Маслов Д.В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 152 с.

5. Руководство для организаций — участников конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества. — М.: Роскачество, 2017. — 22 с.

6. CAF 2020. Общая схема оценки. Европейская модель для совершенствования организаций публичного сектора через самооценку / Под ред. Д.В. Маслова, Э. Маркварта, Т.Б. Лавровой, В.А. Лаврова. — М.: Проспект, 2020. — 102 с.

7. Marti M. (2007). Complexity Management: Optimizing Product Architecture of Industrial Products. Wiesbaden: Deutscher Universitätsverlag.

8. Maslov D. (2020). «How the CAF impacts leadership in hierarchical organisations». In: Prorok T., Parzer Ph. (Eds.). Transforming Public Administration with CAF. 20 Years of the Common Assessment Framework. Vienna: NWV.

Маслов Дмитрий Владимирович

Маслов Дмитрий Владимирович
к. э. н.

Научный сотрудник Ивановского филиала РАНХиГС при Президенте РФ, председатель комитета по качеству в государственном и муниципальном управлении Всероссийской организации качества.

г. Иваново

Другие статьи автора 24

Писаренко Константин Эдуардович

Писаренко Константин Эдуардович
к. э. н.

Ведущий эксперт премии Правительства РФ в области качества, ведущий асессор EFQM.

г. Уфа