1. Коваленко П.А. Клиенты и риелторы. Правила поведения на рынке недвижимости. Профессионально-психологические и учебно-методические основы риелтологии. — М.: МГОУ, 2008.
2. Коваленко П.А. К оценке корпоративной культуры агентств недвижимости (определение элементов) // Управление корпоративной культурой. — 2010. — №2. — Апрель.
3. Коноваленко М.Ю. Вверх по лестнице продаж. — СПб.: Питер, 2002.
4. Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. — М.: Дело, 1998.
5. Фокс Д.Дж. Как стать «волшебником продаж». Правила привлечения и удержания клиентов. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.